Walmart

Основана 2 июля 1962 года в городе Роджерс (штат Арканзас) Сэмом Муром Уолтоном. Свой первый магазин он приобрёл в 1945 году на правах франчайзинга у сети Ben Franklin, к концу 1950-х годов ему с братом Джеймсом Лоуренсом Уолтоном принадлежало 9 магазинов этой сети. Он предложил владельцам сети идею открытия в небольших городах крупных торговых центров с ценами, близкими к оптовым. Получив отказ, в 1962 году открыл свой первый собственный магазин, назвав его Wal-Mart Discount City. В названии магазина «Wal» является сокращением фамилии «Walton» (Уолтон), а «Mart» — распространённое сокращение слова «market» (лавка, магазин, рынок). К концу 1960-х годов было открыто 18 торговых центров Wal-Mart, в октябре 1969 года компания Wal-Mart Stores, Inc. была зарегистрирована, в 1970 году стала публичной, в 1972 году вошла в листинг нью-йоркской фондовой биржи. В начале 1970-х годов компания начала строить собственные склады, что, в сочетании с небольшими расходами на рекламу, позволяло удерживать цены ниже, чем у конкурентов. В 1977 году были куплены 16 магазинов сети Mohr-Value, в следующем году сфера деятельности была расширена с покупкой сети обувных магазинов Hutchenson Shoe Company и основанием подразделений фармацевтики, станций техобслуживания и ювелирных изделий. К 1979 году у компании было 276 торговых центров в 11 штатах, оборот достиг 1,25 млрд долларов[8].

В 1983 году были открыты первые три оптовых торговых центра Sam’s Club, к 1991 году их число достигло 148. В 1987 году компания открыла первый торговый центр формата Hypermart USA, который помимо супермаркета включал также рестораны, банки, детские игровые площадки и т. д., однако этот формат оказался малоэффективным и в 1990-е годы компания перешла к меньшему по размеру формату Wal-Mart Supercenters (площадью около 10 тысяч м²). К 1988 году, когда основателя на посту президента сменил Дэвид Гласс, компания была представлена в 24 штатах, у неё было 1182 торговых центра и 90 клубов оптовой торговли. В то же время компания подвергалась критике за жёсткие отношения с поставщиками, вытеснение меньших конкурентов, высокую долю импортных товаров (25—30 %). В 1990 году Wal-Mart стала крупнейшей сетью розничной торговли в США и продолжала быстро расширяться. В 1990 году были куплены техасская компания Western Merchandise, Inc., поставлявшая книги, музыкальную и видеопродукцию и McLane Company, Inc. В 1991 году была поглощена сеть клубов оптовой торговли The Wholesale Club, Inc., слитая с Sam’s Club. Также в 1991 году было образовано совместное предприятие с крупнейшей торговой сетью Мексики Cifra, S.A. de C.V. Со смертью Сэма Уолтона пост председателя правления занял его старший сын Робсон Уолтон. В 1993 году в репортаже на канале NBC компанию Wal-Mart обвинили в использовании детского низкооплачиваемого труда в Бангладеш при производстве товаров, помеченных как сделанные в США. К середине 1990-х годов компания достигла пределов роста на домашнем рынке и начала экспансию за рубеж. В 1994 году в Канаде за 335 млн долларов были куплены 122 магазина Woolco у Woolworth Corporation. В последующие годы были созданы совместные предприятия в Аргентине, Бразилии и Китае; в 1997 году за 1,2 млрд долларов был куплен контрольный пакет акций мексиканского партнёра Cifra. Освоение Европы началось с Германии, где в декабре 1997 года за 880 млн долларов была куплена сеть Wertkauf, состоявшая из 21 гипермаркета. Через год у SPAR Handels AG была куплена ещё одна сеть, Interspar, состоявшая из 74 гипермаркетов. В 1999 году в Великобритании за 10,8 млрд долларов была куплена компания ASDA Group plc, которая управляла 229 торговыми центрами и имела оборот в 13,2 млрд долларов. В конце 1990-х годов также расширялось присутствие в Азии: было увеличено количество торговых центров в Китае и осуществлён не особенно удачный выход на рынки Кореи и Индонезии. К 1998 году на зарубежные операции приходилось 6,4 % оборота (7,5 млрд долларов), в это время (с 1997 года) Wal-Mart Stores вошла в число 30 компаний, составляющих промышленный индекс Доу Джонса. На рынке США компания начала развивать формат мини-маркета (англ. Neighborhood Market), торговая площадь в котором не превышает 4000 м²[8].

Типичный торговый центр Wal-Mart в глубинке США

В 2000 году президентом компании был назначен Ли Скотт, под руководством которого Wal-Mart Stores продолжала рост. В 2002 году была куплена 35-процентная доля японской компании Seiyu, Ltd. В 2003 году оборот компании достиг 244,52 млрд долларов и Wal-Mart Stores, Inc. стала крупнейшей компанией в мире, а также крупнейшим неправительственным работодателем. На Wal-Mart приходилось 10 % американского импорта из Китая, ориентированность компании на низкие цены играла существенную роль в низком уровне инфляции в США. Однако статус крупнейшей компании навлекал и изрядную долю критики в отношении того, как был достигнут такой успех. В частности вопросы возникали относительно отношений с сотрудниками: текучесть кадров среди почасовых работников составляла 44 % год, средняя заработная плата рядовых сотрудников была ниже федерального прожиточного минимума, сотрудников принуждали работать сверхурочно, имела место дискриминация по признаку пола[9], в связи с чем против компании было подано множество как коллективных, так и индивидуальных судебных исков[10]. Wal-Mart также обвиняли в нарушении антикоррупционного законодательства США при расширении присутствия в Мексике, Бразилии и странах Азии[11][12][8]. К 2005 году объём импорта сети магазинов Wal-Mart из Китая достиг 1 % ВВП этой страны[13].

В 2006 году были закрыты южнокорейский и немецкий проекты Wal-Mart. На южнокорейском рынке работали 11 крупных розничных магазинов. Wal-Mart несколько лет пытался преодолеть порог безубыточности на рынке, но администрация сети была вынуждена признать своё поражение и продать торговые точки конкуренту. В Германии ежегодные потери сетей Interspar и Wertkauf составляли 100 млн долларов. 27 июля 2006 года появилось официальное сообщение о продаже Wal-Mart 85 магазинов, в которых работало свыше 11 тысяч человек, совокупный оборот составлял 2 млрд евро в год. Покупателем стала компания Metro Group[14].

В 2011 году за 4 млрд долларов был куплен 51 % акций южноафриканской компании Massmart Holdings Ltd, владевшей сетью супермаркетов в ЮАР, а также в ряде других стран Африки[15].

В 2016 году в Калифорнии была оштрафована на 1 млн долларов за то, что продавала полиэтиленовые пакеты как биоразлагаемые, хотя тестирования показали, что они не разлагаются в почве на 100 %[16].

8 августа 2016 года Walmart объявил о покупке за 3 млрд долларов одной из самых быстрорастущих онлайн-маркетплейс компаний Jet.com, и по условиям сделки основатель и генеральный директор Марк Лор и топ-менеджмент компании Jet.com присоединятся к команде Walmart и будут руководить отделом онлайн-продаж ритейлера в течение нескольких лет[17].

9 мая 2018 года Walmart объявил о покупке 77 % в лидере индийского рынка электронной коммерции Flipkart за 16 млрд долларов. Это стало крупнейшим приобретением в истории Walmart и крупнейшей сделкой в истории интернет-торговли. Инвесторы негативно отреагировали на сообщение Walmart о сделке с Flipkart, скептически оценивая перспективы компании на индийском рынке. Акции Walmart после сделки подешевели на 3,1 %[18][19].

2 октября 2020 года было объявлено о продаже дочернего предприятия ASDA, базирующегося в Великобритании за 6,8 миллиардов фунтов стерлингов новому собственнику[20].

3 июня 2021 года компания объявила о бесплатной раздаче своим сотрудникам смартфонов Samsung Galaxy XCover Pro. К концу года их должны получить 740 тыс. человек. На смартфонах будет установлено рабочее приложение Me@Walmart, которое поможет контролировать работу сотрудников.[21]

Всего на конец марта 2017 года у компании было 236 тысяч акционеров. Крупнейшими держателями акций компании являются наследники основателя компании Сэма Уолтона через Walton Enterprises LLC (43 %) и Walton Family Holdings Trust (5,3 %).

• Грег Пеннер (англ. Greg Penner), род. 18 декабря 1969 года в Атертоне (Калифорния) — председатель правления с 2015 года, член совета директоров с 2008 года. Зять Робсона Уолтона (англ. S. Robson Walton), после отставки которого и занял этот пост. Образование: Джорджтаунский университет и Стэнфордская высшая школа бизнеса[22].
• Дуглас Макмиллон (англ. Doug McMillon), род. 17 октября 1966 года в Мемфисе (Теннесси) — президент и главный исполнительный директор с 2014 года, с 2009 по 2014 год был вице-президентом и возглавлял международное подразделение компании, с 2005 по 2009 год возглавлял подразделение Sam’s Club; в компании с 1984 года. Окончил университет Арканзаса и университет Талсы[23][24].

Хиллари Клинтон, жена президента США Билла Клинтона, была членом совета директоров Wal-Mart в 1986—1992 годах[25].

Walmart — крупнейшая в мире розничная сеть, в которую входит (по состоянию на 2012 год) более 11 700 магазинов в 28 странах мира[26]. В их числе — как гипермаркеты, так и универсамы, продающие продовольственные и промышленные товары. Стратегия сети включает в себя такие слагаемые как максимальный ассортимент и минимальные, стремящиеся к оптовым, цены. Основные конкуренты Walmart на розничном рынке США — сети Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco и Target.

Walmart является лидером по внедрению технологий, связанных с использованием в торговле RFID-меток.

Walmart в США

Walmart, Inc. состоит из трёх основных подразделений[27][28]:

• США (Walmart U.S.) — розничная торговля и торговля через интернет, а также связанные финансовые услуги, такие как денежные переводы, обналичивание чеков, предоплаченные карты; включает 3522 супермаркета, 415 дисконт-центров и 735 мини-маркетов; наиболее широко представлен в штатах Техас (501), Флорида (326), Калифорния (281), Северная Каролина (194), Джорджия (192), Иллинойс (162), Огайо (145), Теннесси (139), Пенсильвания (138), Виргиния (136), Миссури (136), Оклахома (123), Луизиана (122), Индиана (115), Южная Каролина (108), Нью-Йорк (100); оборот на конец финансового года, закончившегося 31 января 2017 года составил 308 млрд долларов, активы составили 104 млрд долларов.

Международное присутствие Walmart

• Международное (Walmart International) — оптовая и розничная торговля вне территории США, также сюда относится зарубежная деятельность Sam’s Club; включает 6363 супермаркетов, из них 356 оптовых; оборот составил 116 млрд долларов, активы — 74,5 млрд долларов; наиболее широко представлен в Мексике, где находятся 2411 супермаркетов компании, другими значимыми рынками являются: Великобритания (631), Бразилия (498), Китай (439), Канада (410), Южно-Африканская Республика (373), Чили (363), Япония (341), Коста-Рика (234), Гватемала (220), Аргентина (107), Гондурас (95), Никарагуа (92), Сальвадор (90)[29].
• Sam’s Club — деятельность клуба в США выделена в отдельное подразделение; 660 клубов, оборот составил 57 млрд долларов, активы — 14 млрд долларов.

В списке крупнейших публичных компаний мира Forbes Global 2000 за 2017 год компания заняла 17-е место, в том числе 1-е по обороту, 19-е по чистой прибыли, 154-е по активам и 22-е по рыночной капитализации; также заняла 9-е место среди крупнейших компаний США и 22-е место в списке самых дорогих брендов мира[27].

Показатели деятельности

Финансовые показатели в млрд долларов США[30][31][28]

Год	1998	1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017
Оборот	112,0	129,2	153,3	178,0	201,2	226,5	252,8	281,5	308,9	345,0	374,5	404,3	408,1	421,8	447,0	468,7	476,3	485,7	482,1	485,9
Чистая прибыль	3,504	4,397	5,324	6,235	6,592	7,955	9,054	10,27	11,23	11,28	12,73	13,24	14,45	15,36	15,77	16,96	15,92	16,18	14,69	13,64
Активы	44,22	47,07	67,29	74,32	79,30	90,23	102,5	117,1	136,2	151,6	163,5	163,1	170,4	180,8	193,4	202,9	204,5	203,5	199,6	198,8
Собственный капитал	18,52	21,14	25,88	31,41	35,19	39,46	43,62	49,40	53,17	61,57	64,51	64,97	70,47	68,54	71,32	76,34	76,26	81,39	80,55	77,80
Торговых точек, тысяч	3,373	3,493	3,884	4,073	4,294	4,563	4,799	5,182	6,037	6,779	7,262	7,909	8,459	8,970	10,13	10,77	10,94	11,45	11,53	11,69

Примечание. Данные на 31 января, когда компания завершает финансовый год.

Внутри магазина Walмart

Walmart, как и многие другие дискаунтеры, часто становится объектом критики, в частности, из-за того, что они способствуют вытеснению с рынка мелких торговцев и маленьких семейных магазинов, осуществляют ценовое давление на поставщиков, «выжимая» из них меньшие закупочные цены, отрицательно влияют на экологию, нарушают права линейного персонала и т. д.[35][36].

Walmart получила известность своим жёстким противодействием деятельности профсоюзных организаций на территории своих магазинов[37][38][39].

В 2001 году в свет вышла книга «Считая гроши: как (не) свести концы с концами в Америке» Барбары Эренрайх. Эта книга описывала Walmart изнутри и содержала многочисленные описания нарушений прав работников при работе в компании[40].

Компания постоянно опровергает все обвинения и утверждает, что неуклонно придерживается самых строгих правил и этических норм в своей деятельности.

• Сэм Уолтон. Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart. — М.: «Альпина Паблишер», 2012. — 222 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-9614-1900-9. — ISBN 0-553-56283-5.

• Официальный сайт компании
• Wal-Mart Stores, Inc. на сайте Комиссии по ценным бумагам и биржам (англ.)