Номера телефонов экстренных служб
Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.
Номер 112
Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).
В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[2].
11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].
Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[4].
Номер 911
Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911[5].
В России с 2013 года служба 911 используется как аналог в США и Канаде и выполняет перенаправление на номер 112 [6]
Номера по странам
Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
---|---|---|---|---|---|---|
Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 128 |
140 — Горноспасательная служба 123 — ARBÖ техпомощь на дороге 120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора |
Албания | 112 | 128 | 129 | 127 |
125 — Аварийная морская служба 126 — Дорожная полиция | |
Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 |
165 — Техническая помощь на дороге | |
Австралия | 000 | |||||
Азербайджан | 112[7] (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152[8] (Управление по борьбе с торговлей людьми),
199[9] (Аварийная служба потребительской электросети), 186[10] (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
Аргентина | 112 и 911 | |||||
Армения | 112 и 911 | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Белоруссия | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время) |
Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 |
106 — Служба психологической помощи | |
Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
Великобритания | 112 и 999 | 101 — Неэкстренный номер телефона полиции
111 — Неэкстренная медицинская помощь | ||||
Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
Венесуэла | 112 и 911 | |||||
Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
Грузия | 112[11] | 111 | 121 | 113 | 114 | |
Евросоюз | 112 | |||||
Израиль | 112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
Казахстан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) |
Канада США |
911 и 112 на GSM телефонах. | |||||
Киргизия | 112 и 911 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
КНДР | 819 и 112 на GSM телефонах | |||||
Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
Латвия | 112[12] | 01 — со стационарного телефона
112[13] |
02 — со стационарного телефона
110[14] |
03 — со стационарного телефона
113[15] |
114[16] (круглосуточно), 155[17] (дневное время) | 115 (Служба спасения на море)
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[18] 67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[19] (англ.) (латыш.) +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[20] 150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому! |
Литва | 112 | 01(TEO LT) 101(Omnitel) 011(Bitė/Tele2) |
02(TEO LT) 102(Omnitel) 022(Bitė/Tele2) |
03(TEO LT) 103(Omnitel) 033(Bitė/Tele2) |
||
Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Молдавия | 112 | |||||
Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
Польша | 112 | 998 | 997 | 999 | 992 | |
Приднестровская Молдавская Республика | 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) | 102 | 103 | 104 | ||
Россия | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи) |
Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
Таджикистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Туркмения | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Турция | 112 | 112 | 112 | 112 | 187 | Муниципалитет - 153; Уведомление об электричестве - 186; Водная заметка - 185; Опьянение - 114; Домашнее насилие и социальная поддержка - 183. |
Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | 109 — бесплатная справочная телефонная служба. |
Финляндия | 112 | |||||
Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция)
1180, 1181 — платная справочная 123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба | |
Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
Швеция | 112 | |||||
Эстония | 112 | |||||
Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Перечень экстренных оперативных служб России
Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[21]:
- Служба пожарной охраны
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
- Полиция
- Служба скорой медицинской помощи
- Аварийная служба газовой сети
- Служба «Антитеррор»
См. также
Примечания
- 911 and 112 are the world's standard emergency numbers, ITU decides, The Verge.
- Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований распоряжение правительства РФ от 25-08-2008 1240-р (2017). Актуально в 2017 году | ЗаконПрост! . www.zakonprost.ru. Дата обращения: 30 июня 2017.
- Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (рус.), Президент России. Дата обращения 30 июня 2017.
- Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013 .
- 9-1-1 Service . web.archive.org (28 сентября 2015). Дата обращения: 2 марта 2019.
- Сегодня в России начал работать единый номер вызова экстренных служб 112, это аналог знаменитой службы спасения «911» . Вести КБР. Дата обращения: 24 января 2022.
- Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı . www.fhn.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi . www.insanalveri.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- News. 99 Hot Line . http://www.azerishiq.az.+Дата обращения: 22 октября 2016.
- News. 186 Hot Line . www.azerenerji.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016.
- 112.ge . Дата обращения: 28 июля 2012. Архивировано 6 августа 2012 года.
- Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 - Latvijas Nedzirdīgo savienība . www.lns.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- Sākumlapa . www.vugd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- Valsts policija -Jaunumi . www.vp.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests (недоступная ссылка). www.nmpd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 3 апреля 2015 года.
- Dabasgāze . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- Dabasgāze . www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015.
- Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija (недоступная ссылка). www.bti.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 23 октября 2015 года.
- Продовольственная и ветеринарная служба Латвии
- Public directory - Employment, Social Affairs & Inclusion - European Commission (англ.). ec.europa.eu. Дата обращения: 8 апреля 2017.
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 N 894 "Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб" (с изменениями и дополнениями) | ГАРАНТ . base.garant.ru. Дата обращения: 3 января 2022.
Ссылки
- Телефоны экстренных служб Москвы Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия) Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
- Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013