Дом Юстиции

В пространство самообслуживания входят автоматизированные системы. С их помощью потребители могут самостоятельно получить разного вида услуги, такие как — выписка из реестра об имуществе или бизнесе, биометрическое фото для паспорта, получить денежную сумму в банкомате, произвести дистанционные оплаты и т.д. К пространству самообслуживания также можно отнести сервисы сторонних коммерческих организаций (банки, кафе), арендующих помещения в Доме Юстиции.

В пространстве быстрого обслуживания потребитель может получить все те сервисы, продолжительность которых не превышает в среднем 2 минуты. Например, здесь выдаётся готовый паспорт, удостоверение личности, заверенный апостилем или путём легализации документ, решение о регистрации или выписка о недвижимом имуществе или бизнесе и т.д.

В пространстве продолжительного обслуживания потребитель может получить сервисы, на осуществление которых требуется более 5 минут, такие как — сдать заявку на паспорт, сдать документы, необходимые для регистрации имущества или бизнеса, получить из архива справку биографического содержания, сдать заявку на обслуживание другого вида. Подобное деление на сферы обслуживания снижает до минимума риск возникновения длинной и хаотичной очереди, делает передвижение граждан более организованным и упорядоченным. Последовательность граждан, желающих получить обслуживание, регулируется специальной электронной интегрированной системой управления очередью.