Memories...Do Not Open

Впервые альбом был упомянут Крисом Мартином, фронтменом группы Coldplay, заставив The Chainsmokers подтвердить это. Это произошло во время интервью на красной ковровой дорожке премии «Грэмми», где они подтвердили название альбома, дату выхода, а также сообщили о туре в поддержку альбома, получившего одноимённое с ним название[3].

Таггарт сказал: «Мы готовы. У нас есть законченный альбом, это будет потрясающе. Он выйдет 7 апреля, должен ли я был это говорить?», прежде чем Полл ответил: «Нет, но всё в порядке».

Релиз альбома состоялся 7 апреля 2017 года[4].

Рецензии
Совокупная оценка
Источник	Оценка
Metacritic
Оценки критиков
Источник	Оценка
AllMusic
Entertainment Weekly	C+
The Observer
Pitchfork
Rolling Stone
Slant Magazine
The New York Times	неблагоприятный
Spin	неблагоприятный
USA Today	неблагоприятный

На Metacritic альбом получил средний балл 43/100, на основе 8 отзывов, указывая «смешанные или средние отзывы»[5].

Дамен Моррис из The Guardian отметил музыку группы как «мгновенно запоминающуюся, но в то же время полностью забывающуюся», сравнивая альбом с президентом США Дональдом Трампом: «Мелкий, всегда предаёт свое влияние, со словарём третьего класса и амбицией, которая не бежит дальше ближайшего кошелька»[6].

Барри Уолтерс из Entertainment Weekly отметил коммерческий успех дуэта, описывая стиль как «сглаженное, средне-темповое, почти простое прослушивание формулы», но выразил мнение, что альбом звучит «как будто вы играете радио вместо одного полноценного альбома». Он посчитал, что «Break Up Every Night» единственной танцевальной песней, в то время как «другие треки — в основном баллады с модернизированными ударами Моби без самоанализа или евангельских образцов»[7].

Сал Синкмани из Slant Magazine раскритиковал личность и вокальные способности Таггарда, сказав: «Оборотная сторона к дикому успеху этого подхода состоит в том, что Таггарт и Полл вынуждены раскрыть свои творческие голоса перед всем миром и, к сожалению, их звучание твёрдо остановилось и не хочет двигаться дальше»[8].

Мейв МакДермотт из USA Today выразился: «это худший альбом 2017 года?», назвав вокал Таггарта «уморительно плохим»[9].

Филип Шерберн из Pitchfork утверждал, что «дебютный альбом от знаменитого дуэта — мрачное отступление от своих EDM-дней в безжизненной, болеутоляющей поп-записи, которая утопает, в основном, в чувстве сожаления и самовлюбленности»[10].

Сравнивая альбом и сингл 2014 года «#SELFIE», Шербёрн написал: «Ничто из этого не звучит, как „#SELFIE“, но взгляд на мир у этого альбома едва ли больше узкой точки зрения этой песни».

Memories…Do Not Open дебютировал с первой строчки чарта Billboard 200 с продажами 221 000 копий, из которых 166 000 — чистые продажи альбома[2].

По состоянию на июль 2017 года, продажи альбома составляют 760 000 копий в США[11].

Всего альбом содержит в себе четыре сингла:

• «Paris» — лид-сингл, выпущенный 13 января 2017 года. Сингл достиг шестой строчки в Billboard Hot 100, также получив несколько сертификаций.
• «Something Just Like This» — второй сингл, в сотрудничестве с британской альтернативной рок-группой Coldplay, был выпущен 22 февраля 2017 года вместе с предварительным заказом альбома. Сингл достиг третьей строчки в чарте Billboard Hot 100. В течение недели 18 марта 2017 года «Something Just Like This», «Paris» и «Closer» одновременно попали в топ-10 Billboard Hot 100. The Chainsmokers стали третьей группой в истории, три песни которой были топ-10 одновременно.
• «Honest» — третий сингл, выпущенный 11 июля 2017 года. Сингл достиг 77 строчки Billboard Hot 100.
• «The One» — промосингл, выпущенный 27 марта 2017 года. Он достиг 78 строчки чарта Billboard Hot 100.