IKEA

Компания имеет шведские корни и поддерживает имидж шведской компании во всех маркетинговых коммуникациях. Основана в 1943 году в Швеции Ингваром Кампрадом.

Кампрад начал торговать, когда ему исполнилось 5 лет, когда купил спички оптом в Стокгольме и продал их в своей небольшой деревне в розницу; впоследствии разносил товары лично и посылал их по почте, тогда это были ручки, карандаши, кошельки, рамки. В 1948 году в ассортименте впервые появилась мебель, а уже в 1958 году открылся первый магазин ИКЕА в Швеции. Сеть магазинов стала разрастаться, в 1963 году ИКЕА вышла на международный рынок, начав с Норвегии.

Название «IKEA» является акронимом, и расшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», то есть имя и фамилия основателя и название фермы Эльмтарюд в пригороде Агуннарюд, где он родился.

Страны, в которых находятся магазины IKEA:      Страны, в которых находятся магазины IKEA      Страны, в которых планируется открыть магазины IKEA      Закрытые магазины

Магазин IKEA в Сингапуре

IKEA принадлежит нидерландскому фонду Stichting INGKA Foundation (головная компания группы — голландская Ingka Holding B. V.).

Президент компании — Микаель Ольссон (Mikael Ohlsson). В списке богатейших людей мира, составленном журналом Forbes на 2008 год, основатель и совладелец IKEA Ингвар Кампрад (1926—2018) занимал седьмое место с состоянием $31 млрд[9].

До 24 мая 2017 генеральным директором компании являлся Петер Агнефьель. После него этот пост занял Еспер Бродин[10].

Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой стоимости товаров.

Сеть торговых центров компании насчитывала 231 магазин в 24 странах мира (на конец 2008 года), по большей части в Европе; 273 магазина в 25 странах мира (май 2010); с учётом магазинов, открытых на основе франчайзинга, сеть состоит из 325 магазинов в 41 стране мира (2013).

На сегодняшний день^{[какой?]} «ИКЕА» закупает товары у более 1300 поставщиков в более чем 50 странах мира. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.

По состоянию на конец 2015 года общее число сотрудников IKEA — 155 000[11]:

• Европа: 107 400
• Америка: 20 000
• Азия и Австралия: 15 200
• Россия: 12 400

Общий объём продаж за 2012 финансовый год составил €28 млрд.

Общие продажи за 2015 финансовый год составили — €31,9 млрд и выросли на 11,2 % по сравнению с 2014 финансовым годом[11].

С октября 2014 года IKEA начала продавать в своих магазинах в Швеции страховые полисы одного из видов личного страхования — страхования по беременности и родам[12]^{[значимость факта?]}.

В феврале 2016 года компания запустила продажу мебели с беспроводной зарядкой[13]^{[значимость факта?]}.

Каталог IKEA

Поскольку Эльмхульт, где была основана компания ИКЕА, находится в удаленной части Швеции, достучаться до потенциальных покупателей в больших городах было непросто. Поэтому в 1951 году у компании появился каталог, и Ингвар решил продавать мебель ИКЕА по низким ценам.[2]

Российский каталог IKEA 2008 для Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга

Компания регулярно издаёт каталог товаров, представленных в её магазинах, распространяемый бесплатно. Тираж каталога за 2008 год составил 200 миллионов экземпляров каталога в 52 изданиях на 27 языках[14].

Работу над каталогом осуществляет занимающая почти треть площади стандартного магазина IKEA собственная фотостудия компании, в штате которой на 2012 год находилось почти 300 человек. Подготовка каталога занимает до девяти месяцев. С 2012 года IKEA с целью экономии решила частично заменить фотографии интерьеров и мебели в каталоге 3D-визуализациями[15].

IKEA в России

Мега-Ростов-на-Дону

В России интересы IKEA представляют её дочерние компании. ООО «ИКЕА МОС (Торговля и Недвижимость)» развивает сеть торговых центров «МЕГА», закупками занимается ООО «ИКЕА Торг» (представлена офисами в Москве и Новосибирске), а непосредственно продажей ООО «ИКЕА Дом». Первый комплекс IKEA открылся в Химках в марте 2000 года, первая «Мега» (площадь — 150 тыс. м², объём инвестиций — $200 млн) — в декабре 2002 года рядом с южной окраиной Москвы.

На 1 сентября 2020 года в России действует шестнадцать магазинов сети (в том числе пять в Москве, два в Санкт-Петербурге и по одному в Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе, Тюмени.

В Тихвинском районе Ленинградской области дочерней компании IKEA — ООО «Сведвуд-Тихвин» принадлежит мебельная фабрика, лесопильный цех и цех склейки, построенные в 2002 году. Кроме того, у IKEA в Карелии есть лесопильное производство; в деревне Есипово (Солнечногорский район Московской области) открыта в 2006 году вторая мебельная фабрика ООО «Сведвуд Есипово». Поставщиками мебели также являются такие компании, как «Шатура» и ОАО «ВКДП».

7 сентября 2016 года IKEA открыла крупнейшую в России мебельную фабрику, стоимость которой составляет €50 млн. Расположена она в Новгородской области — в деревне Подберезье[16].

В 2021 году компания решила перевести большинство магазинов на возобновляемую энергию[17]. Как минимум 14 магазинов уже работает за счет солнечных батарей.

10 ноября 2021 года генеральный директор российского отделения IKEA Понтус Эрнтелл заявил, что компания не собирается повышать цены в российских магазинах[18]. По его словам, перебои в глобальной цепочке поставок влияет на все компании, но в РФ ее возможно сгладить.

После начала военного вторжения России на Украину, 3 марта 2022 года компания приостановила работу в стране[19], по сообщению в заявлении, до 31 мая[20].

IKEA и коррупция в России

Компания IKEA, по собственной информации, принципиально не дающая взяток чиновникам, в России не раз сталкивалась с административными препятствиями, затягивающими открытие магазинов[21][22].

В частности, из-за претензий контролирующих органов с ноября 2007 года откладывалось открытие торгового комплекса «Мега-Самара» (все препятствия были преодолены, и комплекс был открыт осенью 2011 года). Ранее, для того чтобы открыть вторую в России «Мегу» в подмосковных Химках, компании пришлось построить транспортную развязку и пожертвовать 1 млн долларов США на детский спорт[23].

В Уфе строительство «Меги» велось с 2005 по 2011 годы[24] с длительными остановками, которые были вызваны различными обстоятельствами: выяснялось, что под выделенной для застройки площадкой проходит секретный кабель связи, оказывалось, что на завершающей стадии строительства у иностранной фирмы-застройщика нет разрешения на строительство, то вдруг всё уперлось в оформление документов у надзорных органов. Ситуация была настолько неразрешима, что президенту Башкирии Хамитову за содействием в её разрешении пришлось обращаться в правительство России, а заместитель министра минэкономразвития РФ С. Воскресенский был назначен ответственным за запуск магазинов IKEA в Уфе и Самаре[25][26].

По словам председателя Совета директоров «ИКЕА Россия» Леннарта Дальгрена самым рекордным в мире по быстроте было открытие магазина Икеа в Казани. В своей книге «Как я покорял Россию, а она — меня» он написал следующее:

Когда я вспоминаю Казань, я не могу отогнать от себя мысли о том, что вся Россия могла бы быть такой же активной, открытой и динамичной. Никаких препятствий или бюрократических проволочек не было и в помине. Почему в других регионах чиновники не делают все возможное, чтобы превратить Россию в самую привлекательную для инвестиций страну в мире?[27]

В феврале 2010 года компанией было объявлено об увольнении директора IKEA по Центральной и Восточной Европе Пера Кауфмана и директора по недвижимости IKEA в России Стефана Гросса как допустивших, по официальной формулировке IKEA, «случаи терпимости по отношению к коррупционным действиям подрядчика». Топ-менеджеры закрыли глаза на тот факт, что один из подрядчиков на строительстве торгового комплекса «Мега» в Санкт-Петербурге давал взятки для обеспечения энергоснабжения объекта[28].

В декабре 2011 года стало известно о том, что гражданин Швеции, руководитель группы аренды «ИКЕА Мос (Торговля и недвижимость)» подозревается в покушении на мошенничество в особо крупном размере и коммерческом подкупе, сопряженном с вымогательством. В феврале 2011 года, по версии следствия, он и ещё двое граждан Турции вымогали у российского предпринимателя 6,5 млн рублей за предоставление в аренду торговых площадей в торгово-развлекательном центре «Мега Тёплый Стан»[29]. В июле 2012 года один из этих граждан Турции, Окан Юналан, был приговорён российским судом за покушение на коммерческий подкуп и вымогательство в особо крупном размере к пяти годам лишения свободы[30].

Магазин ИКЕА в Новосибирске

Проект IKEA Family был запущен для поощрения постоянных покупателей, он также действует и в России. Получение карты IKEA Family бесплатно. Карта позволяет получить скидки на некоторые товары. Также даются скидки на покупку продуктов и в кафе. В России обладатель карты получает бесплатную чашку кофе или чая в будние дни в ресторане IKEA, исключение — магазин городского формата в ТЦ «Авиапарк», где ресторана пока нет. В некоторых странах (в России в том числе) для владельцев карт выпускается каталог IKEA Family Live.

В России с 2010 года компания совместно с банком «Кредит Европа Банк» выпускает финансовые карты IKEA Family, являющиеся платёжным средством, действующим только в магазинах IKEA.

В марте 2007 года произошёл конфликт между цыганской общиной Екатеринбурга и торговым центром IKEA из-за того, что на плакате о правилах пользования парковкой и подъездными путями было указано следующее: «Немедленно удаляются с территории торгового центра службой безопасности лица на скейтбордах, роликовых коньках, велосипедах, а также цыгане, лица без определённого места жительства, попрошайки, распространители листовок, хулиганы, различные неформальные компании». Руководство IKEA сняло плакат и принесло свои извинения, стороны пришли к примирению без обращения в суд[31].

В июне 2012 года IKEA вновь оказалась в центре аналогичного скандала: компанию обвинили в расизме в связи с запретом на въезд передвижным домам на территорию стоянки у магазина в пригороде Лондона. Сообщалось, что IKEA пошла на такие меры для того, чтобы воспрепятствовать цыганам разбить свой лагерь рядом с магазином[32][33].

В январе 2020 года IKEA добровольно согласилась выплатить $46 млн США семье двухлетнего мальчика Джозефа Дудека, которого в 2017 году насмерть придавило комодом производства компании серии Malm весом 32 кг, на который он пытался взобраться. В 2019 году Комиссия по безопасности потребительской продукции США заявила о четырёх случаях гибели детей в результате инцидентов с комодами Malm. После этого IKEA решила изъять эту серию комодов из продажи[34].

IKEA покупает лес в Белоруссии. 7% древесины, из которой изготавливается мебель IKEA, поступает из этой страны, где весь лес принадлежит государству. IKEA обвиняется в финансировании террора белорусского президента Александра Лукашенко против политических оппонентов, её деньги способствуют поддержанию крайне деспотичного режима, говорит Анна Сундстрём, генеральный секретарь Международного центра Улофа Пальме[35].

В июне 2021 года французский филиал магазина приговорен к штрафу в 1 миллион евро за слежку за сотрудниками [36]. А бывший гендиректор регионального Икеа Жан-Луи Бай приговорен к 2 годам тюрьмы условно и штрафу 50 тысяч евро [37]. Скандал спровоцировала появление в 2012 году в прессе, что французский филиал мог пользоваться услугами частного охранного предприятия, чтобы получать личную информацию о своих сотрудниках, соискателях и даже клиентах компании [38].

Когда-то мы зачитывались порнографией — теперь каталогами IKEA.

Оригинальный текст (англ.)[показатьскрыть]

We used to read pornography. Now it was the Horchow Collection.

• В фильме "Неоконченный ужин", "Рижская киностудия" 1979 год, в одной из сцен видна реклама ИКЕА^{[значимость факта?]}.
• В саундтреке к фильму «Бойцовский клуб» есть композиция под названием «IKEA Man» («Человек ИКЕА»)[39]. В фильме главный герой рассказывает о том, что у него была мания обставлять свою квартиру мебелью и вещами, купленными в IKEA.
• В мультсериале «Футурама», в 4-м эпизоде 4-го сезона, есть пародия на компанию, под названием πKEA («ПиКЕА»).
• Разработчик и издатель компьютерных видеоигр Electronic Arts выпустила каталог для линейки игр The Sims 2 под названием «Идеи от IKEA» (англ. The Sims 2: IKEA Home Stuff)[40].
• Бельгийский режиссёр Реми Бельво (автор фильма «Человек кусает собаку») получил приз на Festival de film publicitaire de Méribel за рекламный ролик для фирмы IKEA.
• Похищение Ингвара Кампрада содержит кинолента «Харольд здесь».
• В видеоигре Grand Theft Auto IV есть шведская сеть магазинов «Krapea», что переводится в локализации от 1С как «Фигеа», хотя «crap» по-английски обозначает ругательное название фекалий.
• В игре «Höme Improvisåtion» представлен симулятор сборки корпусной мебели IKEA[41].
• В видеоигре Escape from Tarkov на одной из карт сделана отсылка, в виде помещения в торговом центре под названием «IDEA».
• В видеоигре Euro Truck Simulator 2 есть компания под названием «IKA bohag».
• В научно-фантастической вселенной SCP Foundation присутствует аномальный объект под номером SCP-3008, представляющий собой магазин «ИКЕА» с бесконечным пространством внутри. На платформе Roblox существует популярный режим, где действие происходит на данном объекте.
• В одной из рекламных кампаний бренда использовались фотографии со стилизованными под пиксельное изображение обнажёнными девушками. Изначально на этих фотографиях не было логотипа «IKEA» и его путали с рекламой бренда «LEGO».
• 30 июня 2016 года в шведском Эльмхульте — городе, где появился первый магазин IKEA, — открывается музей бренда. В экспозиции представлены не только самые популярные и известные товары бренда, но и неудачные дизайнерские решения[42].

• Ингвар Кампрад, Бертил Торекуль. Есть идея! История ИКЕА = Leading by Design The IKEA story. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 293 с. — ISBN 978-5-9614-2276-4.
• Юхан Стенебу. Вся правда об ИКЕА. М.: Рипол Классик, 2014. 320 с. ISBN 978-5-386-07776-1
• Леннарт Дальгрен. Как я покорял Россию, а она — меня. Воспоминания бывшего генерального директора ИКЕА в России. М.: Альпина Бизнес Букс, Юнайтед Пресс, 2010. ISBN 978-5-904522-42-1

• ikea.com — официальный сайт IKEA
• Как глава IKEA воровал идеи у конкурентов и богател на моде // Лента.ру, 10 сентября 2021