Киберпонедельник
Киберпонеде́льник (англ. Cyber Monday) — это понедельник, наступающий после Чёрной пятницы, которая даёт старт сезона распродаж в Соединённых Штатах, между Днём благодарения и Рождеством. Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных магазинах, то «киберпонедельник» обозначает напряжённый день в интернет-сегменте розничной торговли, в онлайн-магазинах, которые предлагают товары по сниженным ценам. Киберпонедельник был придуман предприимчивыми продавцами специально для офисных работников, которые после настоящих распродаж в «Чёрную пятницу» возвращаются в понедельник в свои офисы и по инерции продолжают делать покупки со своих служебных компьютеров.
Киберпонедельник | |
---|---|
Иначе | Cyber Monday |
Значение | Открывает рождественский сезон распродаж в интернете |
Установлен | 2004—2005 год |
Отмечается | США, Европейский союз. Австралия, Япония, Индия, Россия, Украина, Новая Зеландия, Чили, Колумбия, Канада |
Дата |
Понедельник после четвёртого четверга ноября (Дня благодарения) |
Традиции | Скидки в онлайн-магазинах |
Происхождение термина
Термин «киберпонедельник» изобрёл Shop.org, отделение Национальной федерации розничной торговли США[1], и до периода каникул 2005 года данное выражение не употреблялось в среде пользователей Интернета. Согласно Скотту Сильверману, исполнительному директору организации, термин был создан на основе данных маркетинговых исследований. Они показали, что 77 % онлайновых розничных торговцев сообщили о значительном росте продаж в понедельник после Дня благодарения в 2004 году.
«Киберпонедельник» часто ассоциируется с необоснованным мнением о том, что он является днём наиболее активных покупок в Интернете, когда покупатели в США продолжают покупки, находясь на работе.
Статистика интернет-магазинов США показывает, что наиболее оживленные торговые дни года обычно выпадают на период с 5 по 15 декабря[1]. В 2005 году, когда был придуман сам термин, по данным собранной MasterCard мировой статистики, наибольшее количество веб-транзакций выпало на 5 декабря, то есть через неделю после Дня благодарения[2], а по данным Shop.org, пик продаж интернет-магазинов в действительности выпал на 12 декабря[3], то есть через две недели после «киберпонедельника». В то же время, по данным Национальной федерации розничной торговли США, в 2006 году «киберпонедельник» был на 26 % более результативным, чем в 2005, и принёс онлайновой торговле $485 млн дохода[4], став рекордным в истории интернет-торговли[5].
Некоторые критики в Интернете и в средствах массовой информации призывали не употреблять термин, назвав его «бесполезным словечком из жаргона СМИ»[6].
Киберпонедельник в России
28 января 2013 года прошел первый в истории Рунета киберпонедельник. Максим Фалдин, совладелец компании Wikimart, анонсировал эту идею в рамках Online Retail Russia в декабре 2012 года[7], позже акция была поддержана под эгидой АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли)[8]. Собственные мини-киберпонедельники проводились и независимыми интернет-магазинами.
Для онлайн-ритейлеров киберпонедельник прошел вполне успешно. Wikimart принял 6 тысяч заказов общей суммой $2 млн (примерно в 2 раза больше, чем в пик новогодних продаж). В интернет-магазине «М.видео» было оформлено 4 тысячи заказов, что на 20 % выше пиковых декабрьских продаж. Оборот интернет-магазина «Белый ветер цифровой» в киберпонедельник был выше среднего в 4 раза. Магазин «Десятое измерение» обработал вчетверо больше заказов, чем в обычный день, число посетителей увеличилось в 6,5 раз.[9][10]
Киберпонедельник продолжался 28 января с 00:00 по 23:59. Однако блогеры нашли хитрости со стороны продавцов и случаи обмана покупателей. Так в день распродаж цены иногда превышали цену, которая была несколько дней назад; в других случаях цена могла резко повышаться незадолго до акции, чтобы во время акции скидка выглядела большей по размеру. Представители компаний объясняли по-разному «такое различие» цен и невыгодность покупок.[11]
Благодаря киберпонедельнику доля товаров, приобретаемых в Интернете, на один день выросла до 10 %.[12] 15 декабря 2015 г. АКИТ анонсировали новый киберпонедельник, который прошёл 25 января 2016 г. Организаторы заявили о намерении заработать на распродаже 11,5 млрд рублей[13], однако результаты оказались скромнее — общий оборот акции составил, по оценкам АКИТ, около 9 млрд рублей.[14]
В марте 2016 г. АКИТ объявили о проведении очередного киберпонедельника 30 мая 2016 г.[15]. Впервые акцию поддержал Роспотребнадзор.[16]
30 января 2017 г. киберпонедельник в России проводили 3 крупных организатора[17]: «ЭкспертТаун» при поддержке Ассоциации Электронных Коммуникаций (РАЭК) и Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ), «Блэк Фрайдэй» при поддержке Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ), также свою распродажу проведёт АКИТ, ранее заявивший об отказе от отдельных акций в пользу постоянно действующей площадки распродаж.[18]
Примечания
- Hof, Robert D.. Cyber Monday, Marketing Myth, BusinessWeek (29 ноября 2005). Дата обращения 9 июля 2007.
- Киберпонедельник — миф или реальность? (недоступная ссылка). Дата обращения: 3 октября 2018. Архивировано 3 октября 2018 года.
- Barbaro, Michael. Internet Sales Show Big Gains Over Holidays, NY Times (30 декабря 2005). Дата обращения 9 июля 2007.
- У каждого своя роскошь (недоступная ссылка). Дата обращения: 16 ноября 2007. Архивировано 2 ноября 2007 года.
- «Киберпонедельник» обогатил онлайновые шопы Архивная копия от 15 июля 2014 на Wayback Machine
- Drew Curtis. It's Not News, It's Fark: How Mass Media Tries to Pass Off Crap As News (англ.). — Gotham, 2008. — ISBN 1-59240-291-7.
- Как доставить товары перед Новым годом вовремя Архивная копия от 1 февраля 2014 на Wayback Machine — Интернет-Сайт «Интернет-продажи 2.0», 07/12/2012: «Максим Фалдин: „В январе мы впервые сделаем то, что на западе называется Cyber Monday“»
- Ассоциация компаний интернет-торговли » Первый «киберпонедельник» в Рунете . Ассоциация компаний интернет-торговли. Дата обращения: 2 февраля 2013. Архивировано 11 февраля 2013 года.
- Киберажиотаж. Первый российский киберпонедельник удался. Число покупателей подскочило на десятки процентов, а в интернете в этот день было сделано 10 % всех покупок, Ведомости (30 января 2013). Дата обращения 2 августа 2014.
- Как ритейлеры провели первый российский киберпонедельник, Vedomosti.ru (30 января 2013). Дата обращения 2 августа 2014.
- Lenta.ru: Медиа: Дети киберпонедельника . Дата обращения: 2 февраля 2013. Архивировано 11 февраля 2013 года.
- Российские ритейлеры сообщают о рекордных продажах в киберпонедельник // Digit.ru, 2013-01-29 (копия)
- Российские онлайн-магазины хотят выручить 11,5 млрд рублей за «Киберпонедельник-2016» . www.vedomosti.ru. Дата обращения: 11 февраля 2016.
- Владислав Новый. Россияне вытянули средний чек // Газета "Коммерсантъ". — Вып. 12. — С. 10.
- «Киберпонедельник» вернется ближе к лету . Известия. Дата обращения: 12 мая 2016.
- О проведении акции Онлайн-распродажа "КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК" . rospotrebnadzor.ru. Дата обращения: 16 мая 2016.
- «Киберпонедельник» поделят на троих (рус.), Roem.ru (19 декабря 2016). Дата обращения 19 января 2017.
- Интернет-торговцы создают площадку для постоянных распродаж, Ведомости (22 декабря 2016). Дата обращения 19 января 2017.
Ссылки
- Online sales take off on 'Cyber Monday' (англ.)
- After Black Friday comes Cyber Monday (CNN) (англ.)
- Web sales expected to spike on 'Cyber Monday' (MSNBC) (англ.)
- Киберпонедельник в России // Голос России, 27 января 2013