Гуща событий

• Малкольм Такер (Питер Капальди) — старший пресс-атташе премьер-министра.
• Оливер «Олли» Ридер (Крис Эддисон) — младший специальный советник министра по социальным вопросам и гражданственности.
• Гленн Каллен (Джеймс Смит) — старший специальный советник министра по социальным вопросам и гражданственности.
• Терри Коверли (Джоанна Скэнлэн) — старший пресс-атташе министра по социальным вопросам и гражданственности.
• Хью Эббот (Крис Лэнгхэм) — министр по социальным вопросам и гражданственности (1 и 2 сезон).
• Никола Мюррей (Ребекка Фронт) — министр по социальным вопросам и гражданственности (3 сезон).

• Питер Маньон (Роджер Аллам) — министр оппозиции.
• Эмма Мессинджер (Оливия Пуле) — специальный советник министра оппозиции.
• Фил Смит (Уилл Смит) — специальный советник министра оппозиции.
• Стюарт Пирсон (Винсент Франклин) — старший пресс-атташе министра оппозиции.
• Робин Мёрдок (Полли Кемп) — пресс-атташе министра по социальным вопросам и гражданственности.
• Анджела Хини (Люсинда Рэйкс) — репортёр Daily Mail.
• Адам Кеньон (Бен Уиллбонд) — специальный советник младшего министра по социальным вопросам и гражданственности.
• Бен Суэйн (Джастин Эдвардс) — младший министр по делам иммиграции.
• Дэн Миллер (Тони Гарднер) — заместитель лидера оппозиции.
• Сэм Кэссиди (Саманта Харрингтон) — личный ассистент и секретарь Малкольма Такера.
• Лорд Джулиус Николсон (Алекс Маккуин) — специальный советник премьер-министра.
• Фергюс Уильямс (Джеффри Стритфилд) — младший министр по социальным вопросам и гражданственности.
• Джефф Холхёрст (Роб Эдвардс) — министр обороны.
• Джейми Макдональд (Пол Хиггинс) — пресс-атташе премьер-министра.

Хью Эббот становится новым министром по социальным вопросам после вынужденной отставки своего предшественника Клиффа Лоутона. На протяжении трёх серий он пытается произвести впечатление на свой отдел путём введения новой политики, следуя линии партии, установленной Малкольмом Такером. Вследствие ряда осложнений и ошибок, это едва не приводит Эббота к отставке.

Действие происходит перед перестановкой в кабинете министров и концентрируется на попытках Хью Эббота сохранить свою работу. Олли Ридера командируют на Даунинг-стрит к его подружке из оппозиции Эмме Мессинджер, где он вынужден работать под неусыпным наблюдением цепного пса премьера Джейми Макдональда. Тем временем, Терри Коверли уходит в отпуск по семейным обстоятельствам ввиду смерти её отца, передав обязанности пресс-атташе Робин Мёрдок. Также отделу приходится бороться с вмешательством специального советника премьер-министра Джулиуса Николсона. Министерство успешно выдерживает перестановку, переехав в новую резиденцию, и отныне именуется министерством по социальным вопросам и гражданственности.

Пока Хью Эббот находится в отъезде в Австралии, отдел вынужден нянчиться с младшим министром по делам иммиграции Беном Суэйном, который входит в группировку так называемых «психов» (термин, использующийся для тех, кто поддерживает потенциального фаворита в премьер-министры Тома Дейвиса).

В третьем сезоне вместо Хью Эббота на пост министра по социальным вопросам и гражданственности в последний момент заступает Никола Мюррей. Учитывая её неопытность и нехватку персонала, она вынуждена оставить Олли Ридера и Гленна Каллена при себе в качестве советников. Также имеется возможность больше понаблюдать за работой оппозиции. Одной из основных линий сезона является постепенное падение Малкольма Такера и появление новых угроз его власти, в частности Стива Флеминга. Тот вынуждает Такера уйти в отставку, но и сам вылетает с работы спустя весьма непродолжительное время. Восстановив своё положение, Малкольм немедленно решает назначить выборы, перехватив инициативу у врагов из оппозиции и собственной партии.

В четвёртом сезоне правительство и оппозиция меняются местами в ходе выборов, на которых Джей Би получает низкое количество голосов, и вследствие чего оппозиция входит в коалицию правительства с меньшей третьей партией. Питер Маньон становится министром по социальным вопросам и гражданственности, но он вынужден противостоять Фергюсу Уильямсу, своему младшему партнёру по коалиции. Тем временем, вслед за поражением Тома Дейвиса и его отставкой, Никола Мюррей была выбрана представителями своей партии на место лидера оппозиции, однако в конце 4 серии она покидает должность, и на её место заступает её заместитель Дэн Миллер. Главной линией сезона является подведение к судебному расследованию, которое имеет место в шестой серии. В то время как первые четыре эпизода равномерно распределены по партиям (1 и 3 показывают коалицию, 2 и 4 — оппозицию), каждый следующий — поделён совместно. Последние три серии сезона показывают, как обе стороны пытаются замять то, какими путями они пришли к принятию закона в сфере здравоохранения, итогом которого стало публичное выселение и суицид Дугласа Тикела — медработника, страдающего клинической депрессией. Все три ведущие партии разделяют ответственность и участвуют в незаконном разглашении документов, в частности медицинских записей Тикела, которые приводят к началу расследования лорда Гулдинга.