Nice Systems
Nice Systems Ltd. — израильская high-tech компания, один из лидеров в области проектирования и поставки центров для бизнес-контактов, записи телефонных и видео разговоров, биржевых операций и управления воздушным движением[3][4].
Nice Systems Ltd. | |
---|---|
Тип | Публичная компания |
Листинг на бирже | TASE: NICE, NASDAQ: NICE |
Основание | 1986 |
Расположение | Раанана, Израиль |
Ключевые фигуры |
Рон Гутлер - председатель правления Зеэв Брегман - президент и (CEO) |
Отрасль | Бизнес-Call-центры, телекоммуникации, информационная безопасность, звукозапись, видео запись, биржи, управление воздушным движением, C«ertified first responder» |
Оборот | ▲ 793.8 млн долларов (2011) |
Операционная прибыль | ▲ 59 млн долларов (2011) |
Чистая прибыль | ▲ 57.3 млн долларов (2011)[1][2] |
Число сотрудников | 3129 (2011) |
Дочерние компании |
NICE Systems Ltd. NICE Systems Inc. IEX Corporation Actimize Ltd. NiceVision |
Сайт | www.nice.com |
Акции компании продаются на биржах NASDAQ (NASDAQ: NICE) и Тель-Авива (TASE: NICE), где она находится в числе 25 ведущих компаний.
28 июля 2009 года председателем правления компании стал Зеэв Брегман, который сменил Хаима Шани, ушедшего в отставку, чтобы стать генеральным директором министерства финансов Израиля[5].
На 31 декабря 2009 года в компании работало 2596 сотрудников, как в Израиле, так и по всему миру, на 31 декабря 2011 года — 3129[6][7][1][8].
История
Nice systems создана в 1986 году как «Neptune Intelligence Computer Engineering» (NICE) семью бывшими сослуживцами Армии обороны Израиля, в том числе выходцами из Подразделения 8200 службы войсковой разведки [9].
Изначально компания концентрировалась на разработке решений для обеспечения безопасности и нужд оборонной промышленности, впоследствии переориентировалась на гражданские цели в основном для контакт-центров, финансовых услуг и рынка бизнес-аналитики[10]. В 1991 году Nice systems вышла на Тель-Авивскую фондовую биржу, а в 1996 году и на NASDAQ.
Продукция компании и её клиенты
Продукты «NICE» включают: «NICE SmartCenter, NICE Perform Interaction Recording, NICE Perform eXpress (NPX), NICE Quality Management, NICE Interaction Analytics, NICE Real-Time Guidance, NICE Packaged Business Solutions, NICE Feedback, NICE IEX Workforce Management, Performance Manager, Network Embedded Logger and NiceCall Focus III, Actimize Fraud Prevention Suite, Actimize Anti-Money Laundering Suite, Actimize Brokerage Compliance Suite, Actimize Enterprise Risk Case Manager, Mirra IV, NICE Inform, NiceVision Net, NiceVision ControlCenter, NiceVision Analytics, NiceVision Digital, NiceVision SafeRoute, NICE Situator, FAST alpha Silver, NiceTrack»[11]
Приобретение других компаний
В 2002—2009 гг. NICE совершила ряд приобретений на общую сумму около 674 миллиона ( $ 674 М ) долларов, в том числе:
- 31.07.2002: Thales Contact Solutions (ранее Racal Recorders) в Великобритании ( $ 55 М )[4]
- 01.06.2005: Dictaphone’s Communications Recording Systems (CRS, $ 42 М )[12]
- 01.09.2005: Hannamax Hi-Tech ( $ 3 М ).
- 04.01.2006: FAST Video Security ( $ 32 М ).
- 22.05.2006: Performix ( $ 4 М ).
- 07.07.2006: IEX Corporation ( $ 205 М ), добавив управление контакт-сервером Workforce и решения по оптимизации эффективности работы к своему пакету предлагаемых решений.
- 30.08.2007: Actimize ( $ 281 М ) (в составе группы NICE), включив в сферу предлагаемых решений защиту от мошенничества, отмывания денег и риск-менеджмент[13]
- 08.04.2008: Quality Plus Group ( $ 12 М )
- 31.08.2009: Hexagon System Engineering Ltd. ( $ 11 М )[14].
- 01.09.2009: Fortent (через Actimize, $ 73 М )[15].
- May 2010: Lamda Communication Networks Ltd.[11]
Примечания
- NICE-SYSTEMS LTD. // FORM 20-F (англ.) (недоступная ссылка). NASDAQ (For the fiscal year ended December 31, 2011). Дата обращения: 14 сентября 2012. Архивировано 22 ноября 2012 года.
- Annual Data // NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS (англ.) (недоступная ссылка). finance.yahoo. Дата обращения: 14 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- Michael Freedman. Call Centers' Early Warning Systems (англ.) (недоступная ссылка). forbes.com (03.23.04). Дата обращения: 13 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- NICE Systems to acquire Thales Contact Solutions, <http://www.thales-transportservices.com/Press_Releases/NICE_Systems_to_acquire_Thales_Contact_Solutions/>. Проверено 13 сентября 2012. Архивная копия от 27 февраля 2012 на Wayback Machine
- Zeev Bregman to Join NICE Systems as Chief Executive Officer, <http://www.nice.com/news/show_pr.php?id=841>. Проверено 9 октября 2009. Архивная копия от 6 августа 2009 на Wayback Machine NICE
- NICE Systems Ltd. (NICE) - Financial and Strategic SWOT Analysis Review (англ.) (недоступная ссылка). GlobalData. docstoc.com (Dec-2010). Дата обращения: 14 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- NICE Systems Ltd. (NICE) - Financial and Strategic SWOT Analysis Review (англ.) (недоступная ссылка). GlobalData. industryreview.com (Feb-2012). Дата обращения: 14 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS (англ.) (недоступная ссылка). ca.finance.yahoo. Дата обращения: 14 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- The Unit, Gil Kerbs 02.08.07 Forbes.com
- NICE Marks 20th Anniversary, <http://www.nice.com/news/newsletter/6_03s/anniversary.php>. Проверено 9 октября 2009. Архивная копия от 23 ноября 2008 на Wayback Machine
- Profile: Nice Systems Ltd (NICE.O) (англ.) (недоступная ссылка). reuters.com. Дата обращения: 13 сентября 2012. Архивировано 26 октября 2012 года.
- NICE To Acquire The Assets Of Dictaphone’s Communications Recording Systems, <http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-news/NICE-To-Acquire-The-Assets-Of-Dictaphone-s-Communications-Recording-Systems.asp>. Проверено 9 октября 2009. Архивная копия от 3 января 2010 на Wayback Machine
- Nice Systems to acquire Actimize, July 2, 2007, <https://www.reuters.com/article/inPlayBriefing/idUSIN20070702063109NICE20070702>. Проверено 13 сентября 2013. Reuters
- NICE to Enhance Security Offering With the Acquisition of Hexagon, <http://www.nice.com/solutions/public/hexagon.php>. Проверено 22 мая 2010. Архивная копия от 3 марта 2010 на Wayback Machine NICE
- NICE Systems and Actimize acquire Fortent, <http://www.scmagazineuk.com/NICE-Systems-and-Actimize-acquire-Fortent/article/147819/>. Проверено 9 октября 2009. — SC Magazine UK