life:)

ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (БеСТ) было зарегистрировано 5 ноября 2004 года. 24 марта 2005 года оно получило лицензию на предоставление услуг связи стандарта GSM, само подключение абонентов началось 21 декабря 2005 года[2].

В ноябре 2007 года компания провела ребрендинг: изменила логотип, ввела новые тарифы и предоставила новый слоган «Свой среди своих»[3].

В декабре 2008 года компания произвела очередной ребрендинг и начала оказывать услуги под торговой маркой life:), используемой дочерней компанией Turkcell на Украине. Слоган компании стал «Возможно всё»[4].

В ноябре 2009 года life:) первым в стране приступил к оказанию услуг связи стандарта 3G[5], а с марта 2010 года — начал использовать сеть 3.75G (HSPA+).

В феврале 2011 года life:) объявил о начале тестирования технологии LTE (4G)[6].

23 мая 2012 года life:) запустил уникальную для страны программу лояльности «my life:)», позволяющую получать GSM-бонусы и значительные скидки на различные мероприятия и покупки. Через год, 11 июня 2013 года, программа официально была названа «Лучшей программой лояльности в регионе Восточная Европа» на церемонии вручения наград самого престижного мирового конкурса в области различных программ лояльности The Loyalty Awards.

В ноябре 2012 года life:) предложил своим абонентам новую линейку тарифных планов «ЙО» в комплекте с набором полезных услуг.

В феврале 2014 года компания впервые в Белоруссии запустила систему «SMS-билет» — электронный аналог существующего жетона на одну поездку в метро, которым можно воспользоваться при помощи мобильного телефона. Просуществовала услуга до сентября 2017 года[7].

Весной 2014 года life:) запустил новую кампанию под названием «life:) Большая сеть». «Большая сеть» — это все абоненты мобильной связи Белоруссии. Цель кампании — стереть границы между разными мобильными сетями и создать комфортные и выгодные условия для общения независимо от того, услугами какого белорусского мобильного оператора пользуется вызываемый абонент.

Компания предложила своим абонентам новую линейку тарифных планов «XS», «S», «M», «L» и «XL», разработанную с учётом актуальных потребностей и новейших тенденций на рынке мобильной связи[8].

17 декабря 2015 года была введена новая линейка тарифов[9].

13 апреля 2017 года оператор открыл бесплатный доступ к Facebook и TUT.BY для своих абонентов[10]. Суть проекта в следующем: на специальной странице www.0.freebasics.com все абоненты life:) могут бесплатно читать новости, узнавать погоду, знакомиться с различными статьями о здоровье, образовании и многом другом.

20 сентября 2018 года оператор объявил об обновлении визуального стиля. Фирменными цветами компании вместо красного и белого стали ярко-синий и жёлтый[11].

Сегодня вместе со стандартными телекоммуникационными услугами — мобильным интернетом и связью, оператор предлагает абонентам самый широкий спектр цифровых сервисов: мессенджер BIP, музыкальное приложение Fizy, мобильное телевидение TV+, приложения lifebox, «Игры», «Журналы», Yandex Geo и другие цифровые сервисы предоставляют клиентам новый цифровой опыт и возможности.

Во время COVID-19 оператор реализовал несколько важных общественно-значимых инициатив[12]:

• поддержал всех медицинских работников 1500 бесплатных минут во все сети и 150 ГБ трафика;
• первым в стране для всех абонентов сделали бесплатными звонки на линии посольств Белоруссии за рубежом и телефоны горячих линий Минздрава;
• для пожилых людей открыл бесплатные звонки на горячую линию Красного Креста;
• оператор сделал бесплатными звонки на линию для пострадавших от домашнего насилия.

30 июля 2020 года оператор первым в стране запустил дистанционную активацию сим-карт[13].

30 декабря 2020 года оператор запустил поддержку eSIM[14].

4 мая 2021 года Life:) первым в Белоруссии запустил бесконтактный перенос номера в свою сеть. Теперь пользователям необязательно посещать салон, достаточно купить сим-карту в интернет-магазине оператора или же у партнёров (более 900 торговых точек по всей Белоруссии. Стойки с сим-картами расположены возле касс и в бренд-зонах оператора) и активировать в приложении «life:) Регистрация», выбрав пункт «Перенести свой номер», процедура занимает 24 часа, на это время даётся временный номер[15].

25 августа 2021 года оператор стал первым в Белоруссии, запустившим полностью удалённое подключение на тарифы c eSIM. Оформить eSIM и выбрать тариф можно не выходя из дома – в приложении «life:) Регистрация».[16]

Учредителями ЗАО являлись научно-исследовательское республиканское унитарное предприятие «НИИ средств автоматизации» и республиканское унитарное предприятие «Белтелеком» с долями в уставном фонде 75 % и 25 % соответственно. Оба учредителя — государственной формы собственности.

29 июля 2008 года турецкая телекоммуникационная компания Turkcell подписала соглашение о приобретении 80 % акций ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» за 600 млн долларов США. Доля акций компании «БеСТ» приобретена у Госкомимущества Белоруссии (учредители компании безвозмездно передали ему право управления акциями)[17].

Первый директор — Демченко Михаил Дмитриевич. C 12 ноября 2018 года генеральным директором компании является Эрдал Яйла[18].

На 31 декабря 2020 года услугами мобильной связи компании пользовались 1,4 млн абонентов (1,1 млн активных пользователей)[19]. Сетью 4G пользуются 63 % активных абонентов, т.е. около 700 тысяч человек[19].

По состоянию на февраль 2018 года сеть 2G life:) охватывает 93,7 % территории страны, на которой проживает около 99,7 % населения страны[20]. Сеть 3G life:) охватывает 29,6 % территории страны, на которой проживает около 82,10 % населения страны.

Сеть life:) в Белоруссии обслуживают более 5600 базовых станций стандарта GSM900/DCS1800/NODEB2100[21], среди них более 2000 — 4G.

Клиенты компании могут пользоваться услугой международного роуминга в 142 странах мира. life:) имеет 15 собственных центров обслуживания по всей Белоруссии. Дилерская сеть на территории Белоруссии насчитывает 149 эксклюзивных пунктов продаж, около 300 официальных представителей компании (дилеров), 176 магазинов партнёров «Евросеть» и «Связной», предлагающих услуги life:).

Салоны life:) присутствуют в 120 городах страны.

Также по всей Белоруссии работает до 100 активных продавцов (промоутеров) компании на 45 местах.

Оператор life:) выдаёт номера с сетевым кодом 25. Телефонные номера в международном формате: +375 25 ххх хх хх.

В связи с вводом в Белоруссии услуги «Полный перенос номера» (MNP) номера абонентов могут принимать ещё значения: +375 29 xxx xx xx, +375 33 xxx xx xx, +375 44 xxx xx xx.

В день выборов в Белоруссии (9 августа 2020 года), а также в следующие несколько дней доступ в интернет через мобильную связь life:) был ограничен, наблюдались серьёзные затруднения[22].

Во время протестных акций в Минске с августа 2020 года life:) ограничивает доступ в интернет, ссылаясь на меры, принятые уполномоченными государственными органами для обеспечения национальной безопасности[23]. Веерные отключения интернета во время протестных акций продолжались до конца года[24][25][26].

• Официальный сайт life :)
• Карта покрытия