Система вопросов и ответов (веб-сервис)

Система вопросов и ответов — вид веб-сайтов, позволяющий пользователям задать вопрос или ответить на уже заданные вопросы. Таким образом формируется социальная сеть, участником которой может стать каждый. Часто пользователи могут также голосовать за ответы, выделяя таким образом по их мнению правильный. В некоторых системах вопросов и ответов активные пользователи, чьи ответы получают большое количество голосов, получают статус экспертов, что помогает новичкам оценить компетентность полученных ответов.

Системы вопросов и ответов являются яркими представителями Web 2.0, так как их наполнением занимаются непосредственно пользователи (user-generated content).