Портал городских услуг города Москвы

Портал городских услуг города Москвы (далее — Портал) был разработан в рамках Государственной программы города Москвы «Информационный город». Портал был разработан и запущен в 2010 году Департаментом информационных технологий города Москвы.

12 ноября 2013 года состоялся запуск нового дизайна и структуры Портала, которые разрабатывались в два этапа с использованием открытого голосования. На первом этапе пользователи группировали электронные городские услуги по категориям, на втором этапе — выбирали разработчика дизайна. В голосовании приняли участие более 3,5 тысяч москвичей. Список услуг и сервисов Портала постоянно пополняется, к 2014 году услуги Портала стали выходить за рамки общепринятого понятия госуслуг. Например, по сравнению с Порталом государственных услуг Российской Федерации, Портал городских услуг города Москвы предоставляет не только федеральные, но и широкий список муниципальных услуг.

По итогам 2014 года: число зарегистрированных пользователей ПГУ составило 3,7 млн (в три раза больше по сравнению с 2013 г.); среднее число уникальных посетителей ПГУ в месяц составило около 3,2 млн (в три раза больше по сравнению с 2013 г.). В 2014 году объем платежей, проведенный через портал городских услуг составил более 2 миллиардов рублей. В целях повышения информированности москвичей о возможностях, предоставляемых Порталом (а также другими государственными сервисами), в августе 2014 года на территории ВДНХ был оборудован специальный павильон «Информационный город», в котором проводится постоянная интерактивная выставка и организован актуальный лекторий.

Целью создания Портала является обеспечение свободного доступа граждан к информации о государственных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями, и создание информационной системы, предоставляющей гражданам и организациям возможность получать и оплачивать государственные услуги в электронном виде.

Портал обеспечивает доступ к электронным базам и архивам различных городских ведомств. С его помощью жители Москвы могут получить услуги в сфере социальной защиты, жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики, а также обратиться напрямую в управы, ЗАГСы, префектуры округов и районов, ГИБДД, Мосжилинспекцию, Росреестр, Пенсионный фонд, Департаменты городского имущества, жилищного фонда и др. Система электронных сервисов предоставляет возможность пользователям в режиме онлайн оплатить услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД, записаться на прием к врачу, определить ребенка в школу и детский сад, просмотреть электронный дневник школьника, узнать о положенных социальных выплатах и льготах, согласовать межевой план и утвердить схему земельного участка, передать показания счетчиков воды. Полноту и достоверность предоставленных на Портале сведений обеспечивают соответствующие муниципальные и государственные ведомства столицы. На Портале публикуется новостная и справочная информация различных ведомств.

• Портал государственных услуг Российской Федерации
• Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга

1. Московский портал госуслуг - самый посещаемый среди городских порталов // iXBT.com,2013
2. Столичный портал госуслуг открыли для пользователей, зарегистрированных на gosuslugi.ru // CNews, 07.12.2011
3. Двери сотни кабинетов теперь открываются через Сеть // Вечерняя Москва, 23.12.2012
4. Справки и документы теперь можно оформить удаленно // Вечерняя Москва, 24.01.2013
5. На портале госуслуг Москвы появилась информация обо всех городских МФЦ // M24.RU
6. От оплаты ЖКХ до туристических маршрутов // Независимая газета
7. Онлайн-столица // Независимая газета
8. Москвичи смогут получать платежки за коммуналку онлайн // M24.RU
9. Россияне смогут подавать заявления о браке, разводе и рождении детей через интернет // ИТАР-ТАСС
10. В Москве началась продажа годовых парковочных абонементов через портал госуслуг // Газета.Ру
11. Многие москвичи в праздники проверяли штрафы ГИБДД на портале госуслуг // M24.RU
12. С 1 февраля показания счетчиков принимаются на Портале государственных услуг // M24.RU
13. Пропуск для фур на МКАД с октября можно оформить на портале госуслуг // РИА Новости
14. В Москве откроют сервис по приему жалоб на нарушителей ПДД // Лента.Ру
15. Чаще всего через сайт госуслуг записываются к врачу // РБК
16. Новые возможности портала госуслуг // VESTI.RU
17. Онлайн-женитьба в моде // Независимая газета
18. "И не надо никуда ходить" // Независимая газета
19. Интернет продлил жизнь москвичам // Московский Комсомолец
20. В ЗАГС — по интернету // Московский Комсомолец
21. Госуслуги в Москве стали доступны через соцсети // Московский Комсомолец
22. Онлайновая экосистема // Московский Комсомолец
23. Москвичи смогут виртуально посетить ярмарку выходного дня // Московский Комсомолец
24. Веселые паровозики проверят на портале госуслуг // Московский Комсомолец
25. Результаты ЕГЭ и ОГЭ появились на Московском портале госуслуг // iXBT.com
26. Коммунальными начислениями теперь можно полностью управлять на московском портале госуслуг // iXBT.com
27. Путевку можно купить через госпортал // Российская газета
28. Еще 20 услуг по Интернету // Российская газета
29. 1 сентября в школу пойдут 93 тысячи московских первоклассников // ТВЦ, 26.08.2014
30. Портал городских услуг Москвы подвел итоги года // PCWeek.ru
31. Платежи москвичей через портал городских услуг выросли в четыре раза // Lenta.ru
32. Столичные сервисы онлайн: портал городских услуг Москвы // РИА новости, 05.01.2015