Дія
Дія (рус. Действие, акроним от «Держава і я» — рус. Государство и я) — украинский электронный сервис государственных услуг, разработанный Министерством цифровой трансформации Украины. Это мобильное приложение с цифровыми документами и портал с публичными услугами.[1]
Дія | |
---|---|
Тип | мобильное приложение, веб-сайт |
Автор | Министерство цифровой трансформации Украины |
Разработчик | Министерство цифровой трансформации Украины |
Написана на | JavaScript/React |
Языки интерфейса | украинский |
Первый выпуск | 6 февраля 2020 |
Последняя версия | 3.0.15 (1 ноября 2021) |
Состояние | активное |
Сайт | diia.gov.ua |
История
27 сентября 2019 года Министерство цифровой трансформации Украины, вместе с Fedoriv и Spiilka design büro презентовали бренд «Дія». Министр цифровой трансформации Михаил Фёдоров объявил о запуске сайта и сервисов для получения государственных услуг онлайн. Министр сказал, что первые услуги станут доступны уже к концу 2019 года, и к 2022 году уже все государственные услуги можно будет получать онлайн.[2][3][4]
Разработчики
Украинский офис EPAM Systems, одного из ведущих мировых поставщиков услуг по разработке цифровых платформ и программного обеспечения, выступил партнером Министерства цифровой трансформации Украины в создании мобильного приложения государственных услуг «Дія» на волонтерских началах[5].
Приложение и портал «Дія»
16 декабря 2019 года был запущен бета-тест мобильного приложения «Дія», который предоставлял доступ со смартфона к цифровому водительскому удостоверению и свидетельству о регистрации транспортного средства. Для получения доступа нужно было уже иметь и водительские права и техпаспорт, а также необходимо пройти идентификацию с помощью системы BankID в приложениях «Приват24» или monobank. Верификация документов сотрудниками полиции происходила с помощью QR-кода.[6] За полтора месяца бета-тестирования приложения Минцифры получило заявки от 58 000 водителей, из которых 32 500 приняли участие в публичном бета-тестировании.[7]
6 февраля 2020 года состоялась официальная презентация приложения «Дія» при участии высшего руководства государства. Кроме приложения также была представлена онлайн-платформа «Дія. Цифрова грамотність» (рус. Действие. Цифровая грамотность).[7][8][9]
Через два месяца после запуска приложения его загрузили 2 млн 25 тыс. пользователей.[10]
2 апреля был запущен портал государственных услуг «Дія», на котором уже можно было получить 27 государственных услуг онлайн.[11]
В апреле в приложении «Дія» также появились цифровой студенческий билет.[12] и электронные версии ID-карты и биометрического паспорта для выезда за границу[13]
В мае 2020 года приложение обвинили в допущении утечки персональных данных украинцев, которые стали доступны в Telegram. Правительство и полиция возразили против обвинений в адрес приложения, однако источник утечки данных обнаружить не удалось.[14][15]
2 июня в приложения обновили настройки и добавили QR-сканер для удобного считывания и верификации документов.[16]
«Дія 2.0»
5 октября 2020 года Минцифры провело презентацию «Diia Summit», на которой представило масштабное обновление «Дія» («Дія 2.0») — новые электронные услуги в приложения и на портале.[17] Президент Украины Владимир Зеленский во время выступления на презентации сказал, что «Украина со следующего года начнёт вхождение в режим „paper less“, когда государственные органы прекратят требовать от граждан бумажные справки или другие документы для получения государственных услуг».[18]
С 8 по 15 декабря Минцифры проводило Bug Bounty для поиска уязвимых сторон и багов в приложении «Дія».[19][20] В процессе Bug Bounty было найдено два технических бага низкого уровня, однако существенных недостатков не было обнаружено[21].
По состоянию на конец 2020 года 6 млн украинцев пользовались приложением, из которых более 2,6 млн пользовались обновлённой версией. В приложении был доступ к девяти документам и трём услугам. На портале «Дія» было доступно уже 50 государственных услуг.[22][23]
30 марта 2021 года Верховной Радой Украины был принят закон, согласно которому электронные паспорта в «Дія» смогут применяться наравне с бумажными документами начиная с 23 августа 2021 года. По словам министра цифровой трансформации Михаила Фёдорова, Украина стала первой страной в мире, в которой электронные паспорта имеют такую же юридическую силу, как их физические аналоги.[24]
1 июля 2021 года на Украине были запущены сертификаты вакцинации от COVID-19, доступные через приложение. Есть два вида сертификатов — украинские, действующие только внутри страны, и международные, которые можно использовать за границей[25].
Приложение
Цифровое водительское удостоверение позволило пользователям управлять транспортным средством без физических водительских прав, а патрульной полиции — проверять документы и личность водителя по онлайн-запросу в реестр. Украина стала одной из десяти стран мира, которые ввели такую услугу. Электронные водительские удостоверения и электронное свидетельство о регистрации транспортного средства являются цифровыми версиями документов, а не их альтернативами.
Техпаспорт появился в приложении «Дія» одновременно с цифровыми водительскими правами.
Юридическая сила цифрового студенческого билета определена Постановлением Кабинета Министров Украины № 1051 от 18 декабря 2019[26]. В «Дія» могут быть созданы цифровые студенческие билеты на основе пластиковых оригиналов студенческого билета государственного образца.
Электронные ID-карта и биометрический паспорт для выезда за границу доступны с 22 апреля 2020 года.
Свидетельство о рождении ребёнка будет отображаться в мобильном приложении «Дія» у обоих родителей в смартфонах. Электронный документ будет иметь такую же юридическую силу, как и бумажный документ. Вместе со свидетельством будет отображаться в приложении актуальный адрес прописки ребёнка.[27]
Вебпортал
По состоянию на конец 2020 года на портале было доступно уже 50 государственных услуг.[22] Первыми стали доступны услуги по частному предпринимательству (открытие, закрытие, внесение изменений). С 24 апреля в сервисе стало доступным получение статуса безработного.[28]
27 августа 2020 года заработал «Гид по государственным услуг» — официальный информационный онлайн-портал о всех сервисах и государственных услугах на Украине, предоставляемых органами исполнительной власти и местного самоуправления. Он содержит полную и достоверную информацию о 1000 услугах — о месте, способе, сроке, стоимости, результатах получения услуг, а также необходимых документах и способе обжалования результатов. Гид доступен в двух форматах открытых данных: Excel и JSON. Информация упорядочена по 36 событиями и распределена по 17 категориям, в зависимости от сферы деятельности. Среди самых популярных категорий — социальная защита, гражданство и миграция, деятельность бизнеса и общественных формирований, сфера интеллектуальной деятельности, финансы и налоги.[29]
Доступны следующие образовательные услуги: базовые цифровые навыки, цифровая грамотность для учителей, сериал для родителей «Безопасность детей в интернете», «Смартфон для родителей», «Карантин: онлайн-сервисы для учителей» и «Диджитал-физкультура для школьников с участием звёзд спорта».
Портал «Бизнес» нацелен на помощь среднему и малому бизнесу. Этот сайт для будущих и опытных предпринимателей — сервис единого окна с ответами на все вопросы. Сейчас платформа работает в тестовом режиме. В Харькове открыт Центр поддержки предпринимателей с консалтинговой зоной «Дія. Бізнес»[30].
Проект «еМалятко» позволяет получать десять государственных услуг, связанных с рождением ребенка, по одному заявлению сразу в роддоме. В частности, можно зарегистрировать рождение ребёнка и его место жительства, оформить финансовую помощь при рождении, зарегистрировать младенца в электронной системе здравоохранения, получить удостоверения родителей и ребёнка из многодетной семьи и тому подобное. Цель проекта — уменьшить количество визитов в органы власти и количество документов, которые требуются[31]. 3 января сервис запустили в Харькове.
Дія City
Дія City — специальная виртуальная экономическая зона, в которой действует английское право, и которая нацелена на привлечение внешних инвестиций на Украину и упрощение условий ведения бизнеса на Украине.[32] В Дія City также предусмотрено создание отдельного самоуправления и налоговых льгот.[33]
Органы управления и контроля
Проектом руководит Министерство цифровой трансформации Украины. Долгое время за формирование политики цифрового развития Украины отвечали Минобразования, Минрегион, Секретариат КМУ и тому подобные. Органам исполнительной власти не хватало полномочий для продвижения цифровых преобразований.
Комитет Верховной Рады по вопросам цифровой трансформации создан 29 августа 2019 года для обеспечения законодательной базы в сфере цифровизации[34]. Среди основных задач комитета — развитие цифрового общества на Украине, стимулирование новшеств в сфере цифрового предпринимательства, обеспечение условий развития электронной коммерции, создание исследовательских центров цифровых технологий, внедрения электронного управления, электронной демократии, цифровой идентификации и тому подобное.
Примечания
- Департамент коммуникаций Секретариата Кабинета министров Украины. Президент, прем’єр-міністр, Мінцифри презентували мобільний застосунок «Дія» (укр.). Кабинет министров Украины (6 февраля 2020). Дата обращения: 28 июля 2021.
- Fedoriv та spiilka презентували бренд цифрової держави «Дія» (укр.). Telegraf. Дата обращения: 31 марта 2021.
- В Україні презентували бренд «держави у смартфоні» (видео) (укр.). LB.ua. Дата обращения: 31 марта 2021.
- Дія. В Украине презентовали бренд «государства в смартфоне»: оцифровывать всё подряд не будут . NV.ua. Дата обращения: 31 марта 2021.
- Кристина Болотова, EPAM. Как в EPAM создавали «государство в смартфоне» | MC.today . mc.today (30 января 2020). Дата обращения: 20 декабря 2021.
- Кабинет министров Украины - Михайло Федоров: На тестування мобільного застосунку «Дія» зареєструвалося більше 58 тис. українців (укр.). Кабинет министров Украины. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Дія — у дії! Презентовано мобільний застосунок Дія та Національну онлайн-платформу цифрової освіти (укр.). Минцифры. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Реліз мобільного застосунку Дія (укр.). Дія: Державні послуги онлайн. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Держава у смартфоні: уряд презентував додаток «Дія» (укр.). Громадське телебачення. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Мобільний додаток «Дія» завантажили вже понад 2 млн громадян — Мінцифри (укр.). Громадське телебачення. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Мінцифри запустило портал державних послуг Дія (укр.). Минцифры. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Електронний студентський тепер у відкритому доступі – Мінцифри (укр.). Украинская правда (8 апреля 2020). Дата обращения: 30 марта 2021.
- Цифрові паспорти вже доступні в мобільному застосунку Дія (укр.). Минцифры. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Додаток «Дія» звинуватили у «зливі» персональних даних українців. Влада заперечує (укр.). BBC News Україна (12 мая 2020). Дата обращения: 28 июля 2021.
- Поліція заперечує витік персональних даних з додатку «Дія» (укр.). Укринформ (14 мая 2020). Дата обращения: 28 июля 2021.
- Оновлення мобільного застосунку Дія (укр.). Дія: Державні послуги онлайн. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Diia Summit: нові цифрові послуги та документи (укр.). Минцифры. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Зеленський виступив на «Дія самміт»: 2021 рік стане початком режиму “paper less” - більше жодних паперів для отримання держпослуг (укр.). Рубрика (5 октября 2020). Дата обращения: 30 марта 2021.
- Михайло Федоров: 8 грудня запускаємо багбаунті мобільного застосунку Дія з призовим фондом 1 млн грн (укр.). Минцифры. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Мінцифри запускає багбаунті Дії з призовим фондом 1 млн грн (укр.). Кабинет министров Украины. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Багбаунті «Дії» не виявив вразливостей, що впливають на безпеку застосунку (укр.). Интерфакс-Украина. Дата обращения: 30 марта 2021.
- Пресс-офис Минцифры. 100 перемог Мінцифри за 2020 рік (укр.). Минцифры (23 декабря 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
- Дія. 100 перемог Мінцифри у 2020 році (укр.). YouTube. Дата обращения: 27 декабря 2020.
- Рада прирівняла електронні паспорти до звичайних: у світі це вперше (укр.). Украинская правда (30 марта 2021). Дата обращения: 28 июля 2021.
- Украина вводит ковид-сертификаты. Куда можно ехать, BBC News Україна. Дата обращения 11 ноября 2021.
- Про реалізацію експериментального проекту щодо застосування електронних студентських (учнівських) квитків (укр.). Кабинет министров Украины (18 декабря 2019). Дата обращения: 28 марта 2021.
- Електронне свідоцтво про народження дитини (укр.). Житомир Майбутнього. Дата обращения: 28 марта 2021.
- Статус безробітного можна отримати на порталі "Дія" (укр.). РБК-Украина (25 апреля 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
- Міністерство цифрової трансформації України. В Україні з’явився Гід з державних послуг (укр.). Кабинет министров Украины (27 августа 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
- У Харкові відкрився перший в Україні центр «Дія.Бізнес» (укр.). Официальний сайт Харковского городского совета, городского головы, исполнительного комитета (1 июля 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
- «єМалятко»: узгоджено спільний план дій (укр.). Офіційне інтернет-представництво президента України (9 августа 2019). Дата обращения: 28 марта 2021.
- Борняков, Олександр. Для чого Мінцифри створює Diia City та як вона розвиватиме IT-бізнес в Україні? (укр.). Дія.Бізнес. Дата обращения: 28 марта 2021.
- У додатку «Дія» запустили першу в світі віртуальну бізнес-країну (укр.). Укринформ (5 июня 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
- Про перелік, кількісний склад і предмети відання комітетів Верховної Ради України дев’ятого скликання (укр.). Верховная рада (18 февраля 2020). Дата обращения: 28 марта 2021.
Ссылки
- Портал Дія
- Гід з державних послуг
- Дія. Цифрова освіта
- Дія. Бізнес
- Михайло Федоров. Застосунок «Дія»: захист персональних даних і безпека (укр.) // Украинская правда : газета. — К., 2020. — 2 серпня.