Swarovski

Основатель компании Swarovski, Даниэль Сваровски родился в Богемии в семье потомственных огранщиков богемского хрусталя, который впоследствии стал известен как чешский хрусталь. Он получает хорошее образование и становится первоклассным мастером по огранке хрусталя.

После посещения в 1889 году Всемирной выставки в Париже, где были представлены первые машины, работающие на электричестве, в 1892 году Даниэль Сваровски изобрел первую в мире электрическую ограночную машину. Эта машина позволила вывести огранку хрусталя на новый уровень, повысив скорость обработки, качество и точность граней, а также дав возможность наносить грани очень маленьких размеров. Таким образом Даниэль Сваровски совершил революцию в огранке хрусталя и создал совершенно новый продукт — камни и стразы небольших размеров с идеальными гранями.

Сваровски начал свою деятельность в Богемии, но развитие семейного бизнеса не заставило себя долго ждать и вскоре уже понадобилось расширять производственные помещения под новое оборудование[2]. Сваровски решил качественно подойти к вопросу расширения своего бизнеса и в 1895 году арендовал на пятилетний срок пустующее здание Ромбергской ткацкой фабрики (Rhomberg’schen Lodenfabrik) в небольшой деревушке Ваттенс, Австрия, заодно перевёз туда свою семью, составлявшую тогда вместе с ним пять человек[3]. Тироль того времени предлагал достаточно благоприятные условия для начинающих предпринимателей, особенно для тех из них, которые обладали производственными ноу-хау и были готовы к инвестиционным рискам,[4] и подобно Swarovski пройдя путь от скромного семейного бизнеса до крупных национальных концернов сформировали современный внешний вид тирольского индустриального ландшафта,[5] умело адаптируясь к переменам в конъюнктуре рынка[6].

На том этапе организация производства носила в большей степени ручной характер и имела низкую степень механизации. Сваровски стал пионером внедрения в производство алмазошлифовочных машин и их непрерывного совершенствования вкупе с постоянным повышением квалификации операторов станков и промышленного оборудования, что позитивно отражалось на качестве производимой продукции[7]. Одновременно с этим росли штаты новой компании, в 1900 году на фабрике уже было занято около ста наёмных рабочих[8]. С увеличением объёмов выпускаемой продукции, росли объёмы продаж, что позволило тогда же в 1900 году выкупить занимаемое предприятием фабричное здание, гидроэлектростанцию и землю под дальнейшее расширение компании[9].

Дальнейшее развитие предприятия на новом месте продолжалось более интенсивно, в значительной степени благодаря тому, что компания стала независимой от своих поставщиков стекла в Богемии, самостоятельно производя сырьё для собственной продукции[10].

Во время Первой мировой войны, в силу возникших трудностей со снабжением стеклом, компания освоила производство и обработку абразивов. Полученный опыт позволил сконцентрироваться на производстве технических абразивов, особенно с учётом того, что они были остро необходимы военной промышленности Австро-Венгерской и Германской империй, поскольку имели весьма широкий спектр применения[11].

По окончании войны абразивное производство не утратило своей актуальности, напротив, объёмы продаж в этом сегменте выросли[12]. Кроме того, в межвоенный период, для сохранения темпов роста, компания возобновляет огранку драгоценных камней и переключается на выпуск стекольных изделий для науки, техники и быта, включая линзы для очков, бинокли, телескопы и линзы для оптических устройств всех видов, — это направление становится для компании основным на долгие годы[13].

С аншлюсом, дела Сваровски пошли в гору. История Swarovski во время нацистского режима является типичной для многих западно-австрийских компаний. Фриц Сваровски был активным сторонником рейха, будучи хеймверфюрером Ваттенского района (начальником местной добровольческой военно-полицейской службы), финансировал австрийскую «Организацию защиты родины» (Organisation der Heimatwehr).[14] Альфред Сваровски, до 1938 года состоявший в президиуме совета Тирольского союза промышленников (Kammerrat des Tiroler Industriellenbundes), после аншлюса стал председателем Экономической группы стекольной промышленности «Остмарк» и одновременно занял должности председателя Ассоциации тирольских промышленников и вице-президента Тирольской торгово-промышленной палаты «Альпенлянд», которую он возглавлял в 1938-1943 гг. С 1943 по 1945 гг. он был президентом Инсбрукской торговой палаты и Тироль-Форальбергской региональной хозяйственной палаты (гаувиртшафтскаммер). Аншлюс позволил Сваровски существенно диверсифицировать направления деятельности, включив новые сферы производства (это позволило компании набрать запас устойчивости, который обеспечил им сохранение позиций до и после 1945 года).[15].

Готовясь к возможным последствиям предстоящей войны для их бизнеса, руководство Swarovski уполномочило еврейского бизнесмена из бывшей Чехословакии Эрнеста Лёвенштайна представлять интересы компании в Северной Америке[16] и поставило ему через порт Кобе (Япония) в порт Нью-Йорка запас ювелирных изделий, которого хватило для того, чтобы обеспечить потребности североамериканского ювелирного рынка в течение войны, — выбранная ими бизнес-стратегия их не подвела, поскольку экспортно-импортные операции из Австрии в США напрямую стали невозможны[17].

С началом Второй мировой войны ювелирные заводы были по уже имеющемуся опыту переориентированы на производство военной оптики (бинокли, буссоли, дальномеры, прицелы и др.).[18] Помимо оптики возросло производство абразивов для военных нужд, что предопределило поступление дальнейших военных заказов[19]. В 1940 году на заводах Swarovski был размещён заказ Имперского министерства вооружений на 13,5 тыс. стереотруб[20]. Среднемесячное производство полевых биноклей возросло до 6 тыс. ед. в месяц[18]. К середине войны показатель удалось довести до 7 тыс. биноклей в месяц[21]. Swarovski, вместе с другими предприятиями оптической промышленности Третьего рейха, полностью удовлетворяли потребности Вермахта в оптических приборах[18]. Компания была отмечена благодарностью фюрера за успехи в деле обеспечения войск оптическими приборами, — как прокомментировал это Манфред Сваровски:[22]

[Власти Третьего рейха] были восхищены тем, насколько быстро мы способны производить высококачественную продукцию.

Оригинальный текст (англ.)[показатьскрыть]

[…] were surprised at how fast we were able to make top-quality items.

— Манфред Сваровски в интервью журналу Forbes

Между тем, начало войны прошло не без последствий для ювелирной индустрии, — в США, на волне патриотического угара, публичные персоны из высшего света и светские львицы, хорошо чувствовавшие текущую политическую конъюнктуру, демонстративно избавлялись от полированных кристаллов от Gablonz и Swarovski, покупая вместо них брошки на лацкан пиджака в форме американского флага в национальной розничной сети Macy’s[23]. Благодаря имеющимся деловым связям Сваровски, им удалось преодолеть целый ряд торговых ограничений. Производство, огранка и экспорт за рубеж драгоценных и искусственных камней продолжались и в военные годы, так например, экспорт драгоценных камней через нейтральные страны в США продолжался как минимум до 1943 года, — в этот решающий год войны только американский экспорт принёс Swarovski прибыли на сумму около 1,5 млн рейхсмарок. Драгоценная продукция экспортировалась через Швецию и Швейцарию[24].

Кроме всего прочего, война стала не только фактором накопления капитала, но и существенно укрепила трудовую дисциплину с повышением объёмов производства при сохранении норм оплаты труда, воспрепятствовала оттоку рабочей силы, сделав его невозможным, позволила Swarovski закрепиться за рубежом и обеспечить себе запас устойчивости на первые послевоенные годы[25].

Swarovski — изготовитель оптических прицелов с увеличением 1,5х для стандартной винтовки Штурмгевер-77 австрийской армии

После поражения Третьего рейха Swarovski оказались под угрозой потери бизнеса. Однако, им удалось избежать этого, во-первых, разыграв так называемую «еврейскую карту», сославшись на то, что одним из крупнейших инвесторов компании являлись представители еврейского капитала[26], во-вторых, уже начиналась Холодная война, англо-американским силам могла потребоваться продукция Swarovski и руководству компании удалось наладить связь с высокопоставленным офицером из американской оккупационной администрации в Австрии, который не просто содействовал сохранению ими бизнеса, но даже обеспечил беспрепятственный ввоз из Германии необходимого сырья для производства оптического стекла для своевременного выполнения заказов[27]. Кроме того, они контактировали с агентом французской разведки[28]. Оба указанных военных впоследствии заняли посты в менеджменте Swarovski[29]. Журнал Forbes, опубликовав снимок членов семьи Сваровски, в подзаголовке к фотографии поместил следующую подпись: «Сваровски. Пережили Габсбургскую империю и Тысячелетний рейх»[30].

Кроме оптики, по окончании войны заводы компании вернулись к производству ювелирных изделий и благодаря грамотно выстроенной маркетинговой политике уже к концу 1940-х годов, Swarovski стала крупнейшим экспортёром в Австрии по объёму выручки в иностранной валюте, сохраняя этот статус на протяжении 1950-х годов. В послевоенное время к руководству компанией пришло третье поколение династии Сваровски. У Даниэля Сваровски было трое сыновей, каждый из которых унаследовал долю 30% в уставном капитале компании. Сыновья Фрица Сваровски — Манфред и Даниэль II — стали фактическими управляющими компанией в 1950-е и 1960-егоды, сосредоточившись на освоении компанией новых технологий производства и инновационных подходов. Большой проблемой, вставшей перед руководством компании, стал постепенный выход из моды стразов в Европе и США к 1970-м годам. Для решения проблемы привлекались опытные кризис-менеджеры, — не менее 24-х было нанято в разное время, — предпринимались различные маркетинговые ходы для стимулирования потребительского спроса на ювелирные изделия Swarovski. Большим подспорьем стала диверсификация производственных направлений деятельности: Swarovski переключились на обработку натуральных алмазов и драгоценных камней, стали производить украшения для люстр и линзы для очков, что позволило удержать норму прибыли в приемлемых рамках[31]. Журнал Forbes, называя Сваровски «австрийскими рокфеллерами», по уровню успешности и богатства сопоставил их с Де Бирс[32], и подчеркнув занятую ими нишу в международном бизнесе:[33]

Лучшие друзья девушек — это, по-видимому, бриллианты, но клан Сваровски предпочитает стразы. Эти кристаллы сделали их миллиардерами.

Оригинальный текст (англ.)[показатьскрыть]

Diamonds may be a girl’s best friend, but the Swarovski clan prefers rhinestones. Those crystals have made them billionaires.

К тому времени, компания была уже в достаточной степени диверсифицирована. Так выглядели основные производственные предприятия в составе компании в 1958 году:

• 
  Завод оптического стекла в Ваттенсе (головное предприятие)
• 
  Комплекс шлифовальных цехов и мастерских в Ваттенсе
• 
  Завод оптических приборов «Optik» в Абзам-Эйхате
• 
  Завод ручной и инструментальной огранки «Tyrolit» в Шваце

Swarovski принадлежит контрольный пакет акций крупнейшей в мире сети ювелирных магазинов Zale

На волне нахлынувшего успеха, Сваровски удалось через их канадского контрагента Ирвинга Гернштейна стать мажоритарными совладельцами (не менее половины в уставном капитале) Zale, крупнейшей в мире сети ювелирных магазинов, до того являвшейся госкорпорацией в собственности американского правительства[34]. В 1978 году члены семьи Сваровски основали компанию TyroleanJetServices, которая отвечает за деловые поездки в Swarovski.

Лабораториями Swarovski были разработаны инфракрасные прицелы и приборы ночного видения[35], лазерные дальномеры и перископические буссоли для корректировки огня с закрытых позиций[36].

Традиционным заказчиком оптической продукции Swarovski являются Вооружённые силы Австрии. Swarovski стабильно входит в пул крупнейших экспортёров австрийской военной продукции. В рамках международного военно-технического сотрудничества Австрии с другими странами, оптические устройства и прицельные приспособления Swarovski поставлялись в том числе Вооружённым силам Кувейта, после иракской оккупации страны они достались в качестве трофеев Армии Ирака[37].

Кроме того, Swarovski связывают партнёрские связи с такими оружейными компаниями как:

Вид в 1,5× телескопический прицел и 10× полевой бинокль Swarovski

Лабораторными подразделениями компании специально разработаны встроенные в рукоятку прицелы для австрийских автоматических винтовок StG.77, устойчивые к ударным нагрузкам[40], а также съёмные оптические прицелы для американских крупнокалиберных снайперских винтовок M82A1, устойчивые к воздействию отдачи[41]. Кроме прицелов и биноклей для войск, компания занимается изготовлением морских биноклей и поставляет панорамные смотровые приборы и перископические прицельные приспособления для бронетехники (например, дневной/ночной прицел F-135 для лёгких танков типа AGS и VFM)[42]. Производство оптических приборов для военных заказчиков, сухопутных войск и флота, а также для гражданского рынка, — охотников, фотографов и туристов, — обеспечивало компании среднегодовую выручку около $100 млн в ценах второй половины 1980-х годов[43]. К началу 1990-х годов, прицелы Swarovski стали пользоваться популярностью у снайперов сил специальных операций Армии США[44]. Разведчик-снайпер 3-го батальона 187-го полка 101-й воздушно-десантной дивизии Армии США Хесус Медина заявил в интервью журналу Soldier of Fortune, что прицел Swarovski с «сеткой-ёлочкой» — идеальное дополнение к снайперской винтовке[45].

28 июня 1986 года центральная австрийская газета «Кроненцайтунг» опубликовала материал, в котором совместно со Steyr и VÖEST, Swarovski заявили о намерении сформировать военно-промышленный консорциум «Waffen AG», который так и не был создан[46].