Patreon

Логотип, использовавшийся по июнь 2017

Основан в мае 2013 года музыкантом Джеком Конте[5], который искал способ зарабатывать на жизнь своими популярными YouTube-видео[7]. Совместно с Сэмом Ямом он разработал платформу, позволяющую его поклонникам переводить ему заданную сумму каждый раз, когда он опубликовывает новое творение. Компания получила 2,1 миллиона долларов в августе 2013 года от группы венчурных инвесторов и бизнес-ангелов[8][9]. В июне 2014 компания получила ещё 15 миллионов долларов в раунде серии A благодаря Дэнни Римеру из Index Ventures[10][11]. В январе 2016 года Джошуа Кушнер инвестировал в компанию ещё 30 миллионов долларов, в результате чего стартовый капитал Patreon дошёл до 47,1 миллиона долларов[12].

За первые 18 месяцев на сайте было зарегистрировано более 125 000 «поклонников»[13]. В конце 2014 года сайт объявил, что поклонники ежемесячно пересылают создателям контента более миллиона долларов[14].

В марте 2015 года Patreon поглотил Subbable, аналогичный сервис подписок, созданный братьями Грин, Джоном и Хэнком, что перенесло на Patreon проекты Subbale, в частности, CGP Grey, «Smarter Every Day» Дестена Сэндлина, а также проекты самих братьев Грин, каналы CrashCourse и SciShow[15]. За объединением сайтов последовал переход на платёжную систему Amazon Payments, которую использовал Subbable.

В октябре 2015 года сайт стал объектом масштабной кибератаки, повлёкшей утечку и последующую публикацию почти 15 гигабайт паролей, платёжных записей и исходных кодов. Среди утёкших данных было более 2,3 миллиона уникальных электронных адресов и миллионы личных сообщений[16][17]. После атаки пользователи сайта начали получать электронные письма с требованием перевести сумму в биткоинах для сохранения их персональных данных[18][19][20].

В июле 2016 года Patreon уведомил пользователей о грядущих изменениях для авторов контента для взрослых, основным из которых было разрешение принимать платежи через PayPal — раньше авторы NSFW-контента могли получать платежи только через банковские карты[21][22].

В январе 2017 года была озвучена цифра в 100 миллионов долларов, переданных авторам с момента запуска сайта[23]. В мае 2017 владельцы сайта объявили, что сервисом пользуется более 50 000 авторов и миллион поклонников, которые за 2017 год должны переслать более 150 миллионов долларов[24].

В июне 2017 года Patreon анонсировал набор инструментов для авторов контента, включающих CRM-систему, мобильное приложение под названием Lens и сервис для осуществления эксклюзивных стримов[25].

В августе 2018 года было объявлено о поглощении компании Memberful[26].

Пользователи Patreon сгруппированы по видам контента, включающим видео/фильмы, подкасты, комедийный контент, комиксы, игры, образовательный контент, и так далее. Эти авторы контента заводят личные страницы на сайте Patreon, на которых поклонники могут решить начать пересылать автору фиксированные суммы на ежемесячной основе[27]. В качестве альтернативы авторы контента могут настроить свои страницы так, чтобы поклонники платили за каждое публикуемое творение. Обычно авторы задают цель — сумму, которую они желают получать — и могут установить лимит ежемесячных платежей. Поклонники в любой момент могут прекратить финансирование. Как правило, авторы дают членские привилегии (обычно в виде доступа к эксклюзивному контенту и подробностям о работе за кулисами) для своих поклонников в зависимости от ежемесячно перечисляемой суммы[28][29].

Значительная часть авторов на Patreon — YouTube-видеоблоггеры. У них есть возможность создавать разный контент на нескольких платформах: в то время как YouTube-видео могут оставаться доступными для широкой публики, поклонники будут получать эксклюзивный личный контент в обмен за финансовую помощь[30]. Patreon оставляет себе 5 % в качестве комиссии, ещё 5 % может быть взято за проведение транзакции — таким образом, автору достаётся 90 % переведённых денег[31].

По данным февраля 2014 года, почти половина пользователей сайта занимается созданием видео для YouTube, а большая часть оставшихся является писателями, художниками веб-комиксов, обычными художниками, музыкантами или подкастерами[32]. В 2016 году правилами Patreon была разрешена эротика и откровенное содержимое в случаях, когда это указывается явно, но запрещена передача в качестве наград поклонникам порнографии или запечатлённого сексуального насилия[33].

В июле 2017 года консервативный журналист и YouTube-видеоблоггер Лорен Саутерн была заблокирована на Patreon за участие в миссии «Defend Europe», препятствовавшей потоку кораблей с беженцами в Средиземном море[34]. В письме, отправленном журналистке, представители Patreon обвинили её в «зарабатывании денег для участия в действиях, которые с большой вероятностью приведут к человеческим жертвам»[35]. Американский публицист Сэм Харрис выразил протест политике Patreon, объявив, что покидает платформу[36]. Подписчики Лорен стали обвинять Patreon в двойных стандартах, приводя в пример учётную запись анархистской группировки «It’s Going Down», что привело также и к её блокировке[22][37].

В октябре 2017 года Patreon опубликовал расширенную версию правил, вызвавшую протест у создателей контента для взрослых[38][39][40]. Петиция с требованием отменить изменения собрала более 1800 подписей и добилась ответа от Конте[41][42].

18 декабря 2017 года Patreon перешёл на новую систему комиссий, согласно которой комиссию с переводов платят поклонники, а не автор. Это вызвало возражения у некоторых авторов, которые перестали получать деньги от поклонников, обычно переводивших малые суммы: в новой системе платёж в 1 $ обойдётся поклоннику в 1,38 $, а в 5 $ — 5,50 $, что соответствует 38 и 10 процентам комиссии, соответственно[43]. По результатам полученной обратной связи и уменьшения оборота средств, Patreon вернулся к старой платёжной системе.[44].

• patreon.com​ (англ.)​ (нем.)​ (фр.)​ (итал.)​ (исп.)​ (порт.)​ (нид.)​ (польск.)​ (норв.)​ (швед.)​ (датск.)​ (рус.)​ (укр.)​ (кит.)​ (кор.)​ (яп.) — официальный сайт Patreon
• blog.patreon.com (англ.) (нем.) (фр.) (итал.) (исп.) — официальный блог Patreon