Mary Kay

В 1967 г. компания публично вступила в IPO. Благодаря этому существенно увеличились финансирование и охват рынка. Косметическая компания Mary Kay стала первой компанией на Нью-Йоркской фондовой бирже, во главе которой стояла женщина[5]. Кроме того, Ричард был самым молодым президентом компании, представленной на торгах Нью-Йоркской биржи[6].

Между 1974 и 1978 гг. продажи находились в состоянии стагнации и даже немного замедлились. Чтобы восстановиться, компания увеличила премиальные выплаты консультантам. Продажи снова начали расти, и в течение следующих четырёх лет составляли в среднем от 29 до 84% годовых.

Компании поступали предложения о реализации продукции через торговые центры, но такие предложения отклонялись. Mary Kay специализируется на индивидуальном подходе к искусству красоты, а в общественных местах неудобно проводить консультации, так как женщины стесняются удалять косметику на публике и не хотят тратить время, отведённое на покупки, на консультации.[6]

В 1977 г. завершилось строительство новой 8-этажной штаб-квартиры в Далласе. В 1993 г. общая площадь производственных мощностей компании Mary Kay была эквивалентна трем футбольным полям. Компания получила лицензию FDA, что позволило разрабатывать и продавать такие лекарственные средства как кремы от загара и др.

В 1980-х гг. отмечался резкий спад экономического роста. Теперь при трудоустройстве женщин учитывался полный рабочий день. В период с 1983 по 1985 гг. количество независимых консультантов по красоте сократилось почти в 2 раза и составляло около 100 000 человек. Продажи упали с 323 млн до 260 млн долл. США. Стоимость акций Mary Kay на бирже значительно снизилась. Мери Кей и её сын Ричард решили выкупить оставшиеся акций компании на общую сумму 315 млн долл. США. Была и проблема с IRS, связанная со своевременной выплатой налогов, но в 1993 г. Мери выплатила IRS 3 млн долларов. В 1989 г. компания Mary Kay попыталась захватить крупнейшего конкурента — компанию Avon, но попытка оказалась неудачной.

В 1992 г. розничный оборот компании превысил 1 млрд долларов. Количество распространяемых продуктов насчитывало свыше 200 наименований, а количество консультантов по красоте увеличилось до 250 000 человек в 19 странах по всему миру и уже в 1993 г. превысило 300 000 человек. Количество клиентов составляло более 20 000 000 человек. В период деятельности в компании Mary Kay более половины национальных лидеров заработали свыше 1 млн долл., а суммарный бонусный фонд компании составлял 38 млн долларов ежегодно. В 1993 г. бренд Mary Kay стал в США бестселлером в области косметики и средств для ухода за кожей лица, а оптовые продажи выросли более чем на 735 млн долларов. В 1995 г. Мери Кей Эш оставила должность управляющего компанией по состоянию здоровья.

В 1998 г. компания отпраздновала 35-летие, в честь чего учредила новый приз для консультантов-лидеров — белый спортивный джип марки GM. В том же году компания Mary Kay была вновь отмечена журналом Fortune и попала в список 100 лучших компаний-работодателей в Америке[5].

Mary Kay реализует свою продукцию через сеть продавцов-консультантов, так называемых «независимых консультантов по красоте». Для получения статуса консультанта необходимо пройти краткий бесплатный курс обучения продажам и программам по уходу за кожей, а также приобрести стартовый набор продукции.

Модель распространения — стандартная для MLM-компаний: консультант может нанять других консультантов, без ограничений по числу и местоположению, и получать комиссионные от сумм их продаж.

У компании есть программы стимулирования, например, известный розовый Cadillac.

Компания не использует модель франчайзинга. Официальная позиция Mary Kay связана с возможным снижением независимости женщин, поскольку многие из них будут вынуждены обращаться по поводу финансирования к мужчинам.

В 1968 г. Мэри Кэй Эш купила свой первый розовый кадиллак в стиле Элвиса, перекрашенный дилером в розовый цвет — оттенок горного лавра (Mountain Laurel Blush).[7] Этот рекламный ход оказался столь удачен, что в 1969 г. Мэри Кей решила наградить пять лучших консультантов розовыми кадиллаками. Розовый цвет был очевидным выбором, поскольку соответствовал палитре средств для глаз и губ. С 1980 г. этот оттенок эксклюзивно используется автопарком компании Mary Kay. Раз в два года Лидер бизнес-группы или Национальный лидер может поучаствовать в конкурсе на получение нового кадиллака. По окончании двухлетнего лизинга машины заново красят и снова отправляют на аукцион. С годами оттенок розового менялся. В 1998 г. его сменили на «перламутровый розовый». В честь 35-летия компании в США предлагался спортивный автомобиль GMC Jimmy белого цвета, выпущенный специально для Mary Kay. По состоянию на 2007 г. лидеры бизнес-групп по-прежнему могут заработать желанный розовый кадиллак.

В 2005 г. автопарк компании насчитывал 9870 автомобилей производства GM (USA).[8]

В Великобритании, Германии, Нидерландах, Испании и Украине — розовые автомобили Mercedes-Benz. В Аргентине можно получить розовый Ford, а на Тайване — розовую Toyota.[9] В Австралии есть выбор между Ford Falcon и Volkswagen Beetle.[10] В Китае розовый Volkswagen Santana. В северных странах розовый Volvo V50.[11]

Конкретные требования для получения автомобиля зависят от страны и желаемой модели. Если требования не выполнены, водитель должен частично заплатить за лизинг автомобиля в текущем месяце. При выполнении требований водитель платит 85% страховки и не оплачивает ежемесячный лизинг, либо получает заранее оговоренную сумму денежной компенсации.[12]

С момента введения этой программы уже более 100 000 независимых консультантов по красоте выполнили требования для получения возможности либо пользоваться автомобилем, либо взять денежную компенсацию.[4] Неизвестно, сколько лидеров предпочли получить деньги вместо автомобиля, но, по оценкам GM, для Mary Kay произведено около 100 000 розовых кадиллаков .[7]

В 2012 г. были доступны автомобили следующих марок: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry и Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, а также для повышения мотивации и продуктивности продавцов представлен новый автомобиль — Ford Mustang чёрного цвета.[13]

Будучи частной компанией, Mary Kay Inc. не раскрывает финансовую информацию.[4]

Консультанты могут зарабатывать в Mary Kay двумя способами:

• привлечение новых консультантов
• розничные продажи

В 1989 г., под давлением групп защитников прав животных, компания объявила мораторий на опыты на животных. Компания Mary Kay сделала это одной из первых в индустрии красоты и подписала обращение PETA. В 2010 г. (и по настоящее время) компания Mary Kay была исключена из «белого» списка РЕТА и оказалась в центре большого скандала, так как возобновила тестирование своей продукции на животных в странах Азии (по требованию этих стран).

Компания «Мэри Кэй» (Россия) — член Российской Ассоциации прямых продаж.

• Сентябрь 1993 г. Первые 20 российских консультантов.
• 1996 г. Билл Клинтон на встрече с представителями американских компаний, работающих в России, отметил «Мэри Кэй» как единственную компанию, предоставившую возможность ведения собственного бизнеса более чем 20 000 женщин.
• Сентябрь 2003 г. В России уже более 50 000 консультантов по красоте.
• 2006 г. Российское отделение компании по результатам работы в 2005 г. удостоено награды президента Европейского региона за рост компании по количеству консультантов и лидеров. Компания получает «Золотую грамоту мецената» за вклад в благотворительную деятельность и дело возрождения высоких идеалов духовности и милосердия.
• 2008 г. Российское отделение снова получило награду за рост компании и стало обладателем третьей премии «Брэнд года» (Effie), а также лауреатом международной премии «Лучшая компания года '2008».
• 2009 г. Именем компании названа звезда «Мэри Кэй Россия».[20]
• 2013 г. Юбилейный год, 20 лет в России, более полумиллиона консультантов в РФ.

Этот благотворительный фонд был основан в 1996 году для двух целей:
• Борьба с раком у женщин путём поддержки ведущих учёных в области медицины, ищущих лекарства от рака грудной железы, матки, шейки матки и яичников;
• Борьба с эпидемией насилия в отношении женщин путём выдачи грантов убежищам для женщин и поддержки общественных программ.

Фильм Битва Мэри Кэй, 2002.

Сериал Сваты 4, 2010, участвовали в соревнованиях Kary May в трёх городах: Луганск, Харьков и Красноярск.

• Mary Kay Ash Charitable Foundation
• Официальный сайт российского отделения Компании