Compiere

Compiere позволяет комплексно автоматизировать отделы продаж и закупок. Автоматизация бизнес-процессов отдела продаж, таких как отгрузки, оплаты, комиссионные включает:

• Формирование заказов клиентов различными способами (в магазине, по телефону, через Интернет) и отслеживание статуса заказов
• Автоматическая генерация документов различных типов (накладные, предоплата, оплата на кассе, фактуры и т. п.) для ускорения работы персонала.
• Связывание всех отгрузок и оплат с заказом.
• Гибкая настройка прайс-листов и управление скидками.
• Управление дистрибуцией, комбинированные условия оплаты, учёт графиков оплаты и прогнозирование будущих поступлений.
• Отслеживание сроков оплаты и автоматическое формирование писем-требований об уплате долга по просроченным платежам.
• Имеется возможность продажи в кредит и отслеживание кредитоспособности клиентов.
• Учёт рабочего времени сотрудников.
• Расчёт многоуровневых комиссионных отчислений посредникам и торговым представителям.
• Сопоставление финансовых поступлений и документов обязательств.
• Различные возможности оплаты счетов — наличными денежными средствами, безналичным перечислением на расчётный счёт, по кредитной карте, электронно

Compiere соответствует системе управления цепями поставок (Supply Chain Management). Автоматизируется полный цикл закупок от обработки заявок до оплаты поставщикам:

• Запросы и тендеры на поставку с приглашением поставщиков и приёмом предложений через веб-портал.
• Генерация заказов на закупки из заказов на продажу, заявок на пополнение склада и внутренних заявок от подразделений.
• Автоматическое двух- и трёхстороннее сопоставление заказов, документов обязательств и приходных ордеров.
• Гибкий учёт методов оплаты поставщикам.

Система обеспечивает выполнение следующих функций:

• Использование единой базы поставщиков
• Возможность формировать заказы на закупку на основании заявок от внутренних подразделений.
• Организация тендеров, конкурсов на закупку среди поставщиков.
• Возможность поддержки прайс-листов поставщиков
• Расширенная карточка товара, дающая возможность устанавливать взаимосвязи связи с аналогичными товарами, заменителями, сопутствующими товарами и т. д.
• Использование единых классификаторов и кодификаторов ТМЦ и единиц измерения.
• Возможность в зависимости от требований законодательства к учёту и особенностей бизнес-процессов предприятия выбирать вид учёта: материально-производственных запасов: партионный, беспартионный, поштучный в разрезе складов, указателей, МОЛов, видов запасов (материалы, оборудование).
• Формирование и регистрация первичных документов (счета-фактуры поставщиков, приходная документация и пр.)
• Автоматическое получение аналитических отчётов в разрезе заказов на закупку, поставщиков, закупаемой продукции и т. д.
• Контроль неликвидов, дефицитных позиций, контроль за сверхнормативными запасами, контроль над оборачиваемостью запасов
• Взаимодействие с удалёнными складами
• Информационная связь между системами бухгалтерского, финансового учёта и учёта движения запасов на местах хранения
• Обеспечение информационной связи с процессами учёта и распределения затрат, кредиторской задолженностью, учёта финансирования.

Управление жизненным циклом продукта/кампании осуществляется с помощью модуля «Управление проектами»:

• Управление предпродажным процессом (конвейер продаж), подготовка коммерческих предложений, конвертация в заказы на продажу.
• Управление фазами проектов с фиксированной ценой или начислением фактических затрат времени и материалов.
• Проектные задания (производство).

Система складского учёта в Compiere включает в себя:

• функции по приходованию товара:
  • оприходование, сортировка и отбраковка товара;
  • автоматическое формирование заданий на размещение товара по зонам и складским указателям на основании складской стратегии размещения;
  • пятимерное определение складского указателя: крыло, секция, ряд, стеллаж, позиция;
  • возврат товара;
• отпуску или отгрузке товара в производство или покупателям:
  • планирование потоков отгружаемых товаров на основании заказов на продажу и доступного количества товаров на складе;
  • комплектная и поочерёдная выборка товара со склада методами LIFO/FIFO;
  • упаковка и отгрузка;
• а также множество других внутрискладских операций:
  • составление для складских операторов маршрутных карт, которые включают операции по размещению/выборке/пополнению запасов на основании заданной складской политики;
  • контроль состояния запасов на складе (количество, срок годности);
  • автоматическое формирование заданий на пополнение склада с указанием количества и мест-источников пополнения.

Compiere имеет функциональные возможности, предназначенные для удовлетворения производственных нужд малых и средних обособленных предприятий.

Главной целью производственной части в Compiere является сборка готовых изделий из компонентов, которая представляет собой одношаговый процесс.

В настоящий момент эта часть не соотносится с потребностями сложных производственных процессов цеха, которые требуют определения последовательности действий и распределения трудовых, механических ресурсов и работы оборудования.

Учёт операций по наличным и безналичным расчётам.

В системе имеется возможность параллельного ведения учёта по нескольким планам счетов. Перечень синтетических счетов задаётся для каждого плана счетов. Количество счетов в системе не ограничено.

Система не имеет ограничений для определения дополнительных субсчетов, детализирующих состояние счета в разрезе объектов (субъектов) учёта. Система позволяет вводить 15 уровней аналитического учёта (11 предопределённых + 4 пользовательских).

Система позволяет вести разные синтетические счета в одинаковых аналитических разрезах, и, наоборот, на одном счёте может вестись учёт в нескольких разных аналитических разрезах.

При настройке системы реализована возможность определения функциональной валюты (базовая валюта) учёта. При этом на каждом из счетов БУ может вестись учёт сумм в валюте операции (иностранной валюте) и в учётной валюте, а также в количественных показателях.

Оценка эффективности собственного бизнеса, а также качества обслуживания клиентов производится с помощью гибкой настройки сбора информации, оценки и мониторинга уровня обслуживания (SLA — Service Level Agreement) своей организации (для клиентов) и поставщиков.

Основные возможности Compiere CRM, это:

• Неограниченное количество адресов для доставки, юридических адресов контрагента, поручителей и т. п.
• Учёт взаимоотношений между контрагентами, посредники.
• Управление запросами, возможностями, отслеживание проблемных запросов. Отслеживание всех запросов, жалоб, рекламаций. Связывание запросов с соответствующими документами в системе (например, с документами на продажу товара или платёжными документами).
• Установка дат напоминаний и оперативное получение напоминаний.
• Запись любых обращений в компанию; делегирование обращений (запросов) внутри организации.
• Отслеживание хода обработки запросов и обновление информации для внешних пользователей («личный кабинет» на сайте).
• Богатый функционал для совершения и учёта операций продаж.
• Электронная коммерция

Система Compiere полностью поддерживает управление бизнес процессами (BPMN) и основывается на комбинации управления workflow и стандартов группы управления объектами (OMG стандарты). Далее, мы используем термин Workflow вкупе с возможностями управления бизнес-процессом (BPM).

В отличие от других ERP систем и CRM приложений, Workflow не находится над приложением; он является основой для системы Compiere. Механизм Workflow в Compiere — это ядро системы Compiere для осуществления транзакций. Это значит, что все процессы в системе Compiere автоматически связаны с workflow, и их легко расширить или изменить. Так как workflow полностью интегрирован, бизнес-процессы в системе Compiere просты в обслуживании и гораздо более функциональны, чем внешние или дополнительные workflow-приложения некоторых других ERP и CRM систем.

Помимо веб-интерфейса самой программы Compiere ERP/CRM имеет функции электронной веб-коммерции, такие как интернет-магазин с поиском товаров и возможностью оплаты кредитными картами. Для электронной коммерции есть возможность завести собственные личные кабинеты, а менеджеры могут видеть статистику веб-запросов и посещений.

Требования к локализации имеющегося функционала Compiere для Российской Федерации:

• Бухгалтерский учёт, включая первичную документацию и отчётность, полностью должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации. Одними из основных требований к ведению бухгалтерского учёта в РФ являются:
  • учёт имущества, обязательств и операций путём двойной записи;
  • своевременная регистрация хозяйственных операций в первичных оправдательных документах, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт;
  • журнально-ордерная форма учёта.
• Формирование декларации по налогу на добавленную стоимость согласно требованиям Минфина РФ.
• Расширенный состав первичных документов и отчётных форм
• Полный перевод интерфейса и пользовательской документации на русский язык

К марту 2009 года официальными партнёрами Compiere являются:

• Группа компаний «КОМСОФТ» — серебряный партнёр Compiere, осуществила полную локализацию системы для России.
• Компания «АйТи» — партнёр Compiere.