Azimut Hotels

Первый отель российский инвестор Александр Клячин приобрёл в Самаре в 2004 году[9]. Как международный бренд гостиничной сети Azimut Hotels начал формироваться с покупкой отелей в Костроме и Уфе в том же году[10]. До 2005 года в сеть вошли гостиницы Санкт-Петербурга[11], Владивостока, Астрахани и Мурманска. Azimut Hotels работает как оператор полного цикла, то есть занимается подготовкой к открытию и ребрендингом объектов (реконструкцией и переоборудованием гостиниц, построенных во времена СССР[12][13]), а после запуска — продажами, управлением номерным фондом, ресторанной службой, конференц-направлением, обучением персонала и дополнительными услугами, включая сдачи части площадей в аренду. Во всех гостиницах поддерживается единый стандарт обслуживания и оснащения номеров, общая корпоративная культура[6][7][8].

В 2007 году компания стала одной из крупнейших гостиничных сетей на российском рынке: её оборот составил $54 млн США с годовым темпом прироста 30 %[14]. В 2008 году сеть выходит на международный рынок, приобретая крупные гостиницы в Германии и Австрии (Берлин, Дрезден, Кёльн, Мюнхен, Нюрнберг, Эрдинг, Вена[15])[16][17][18], которые были переданы Azimut Hotels на основании договоров управления, владения и франшизы сроком на 20—25 лет. Таким образом, Клячин стал первым предпринимателем, который вывел российский бренд отелей на европейский рынок[15]. Международный офис компании располагается в Берлине[19].

Восемнадцатитиэтажная гостиница «Арктика» — самое высокое здание Мурманска[20][21]

В 2010 году к сети присоединены гостиницы в Новосибирске (первоначально были в управлении отеля[22], после приобретены[23]) и в Воронеже (находится под управлением компании)[24]. В 2011 году в сеть включён отель в Нижнем Новгороде[25], в этом же году российское и европейское подразделения компании объединились в единую структуру с главным офисом в Москве.

Первый московский отель открылся в 2012 году, он находится на территории бывшего здания Даниловской мануфактуры 1867 года постройки и оформлен в лофт-стиле[26][27]. По итогам года выручка компании составила 3,5 млрд руб.[28]

В 2013 году Azimut Hotels получила долгосрочные контракты на управление несколькими крупными отелями, возведёнными к Зимней Олимпиаде в Сочи. Часть гостиничного комплекса в Имеретинской долине — 720 номеров из 3,6 тыс. (спа-отель) — были переданы для нужд детского развивающего центра[29][30]. Один из крупнейших столичных отелей Renaissance Moscow Olympic на почти 500 номеров также перешёл в управление к Azimut Hotels и стал его штаб-квартирой[31].

В 2014 году два отеля сети — в Санкт-Петербурге и Мурманске — были открыты после крупной реконструкции[32][33]. Мурманский 4-звёздочный отель Azimut находится в комплексе «Арктика» — самом высоком здании за полярным кругом. Ремонтные работы длились 27 месяца, инвестиции в проект составили 2 млрд рублей[32]. Петербургский отель Azimut сфокусирован на бизнесе, в нём расположен конференц-центр. Этот отель несколько раз номинировался на Russian Business Travel & MICE Award как лучший конгресс-отель[33].

В реконструкцию отеля во Владивостоке компания вложила более 1 млрд руб., что стало крупнейшим инвестпроектом региона в 2014—2015 годах[34]. В начале 2015 года компания Клячина купила второй австрийский объект — гостиницу «Vienna Delta»[35][36]. В 2016 году открылись после реставрации самые большие гостиницы Воронежа (бывший «Брно»)[37] и Астрахани[38]. С октября того же года под управлением Azimut Hotels работает отель Freestyle и комплекс апартаментов Valset на курорте Роза Хутор[39].

Azimut Hotels в Костроме

Гостиница «Белград» в начале реставрации, 2016 год

В 2016 году закрылась на реконструкцию приобретённая в 2014 году московская гостиница «Белград» на Смоленской площади[40][41]. «Azimut Отель Смоленская Москва» открылся спустя год глобальной реконструкции. На тот момент отель позиционировался как флагманское здание сети[12]. В том же 2017 году к Azimut Hotels добавились отели «Полярная звезда» (крупнейший гостиничный актив алмазодобывающей компании «Алроса») в Якутске[42], отель в столице Республики Тывы Кызыле[43], открыта после реставрации гостиница в Вене[44].

В декабре 2017 года сеть лишилась договора на управление крупнейшим российским отель на 2,88 тыс. номеров, расположенным в Сочи. Его новый владелец — компания «Юг-Бизнеспартнер» (по данным «Коммерсанта», подконтрольная структурам, связанным с семьёй бывшего губернатора Краснодарского края Александра Ткачёва[45]) — решила внедрить систему «всё включено», что не соответствовало стандартам гостиничной сети Azimut и увеличивало средний ценник посетителей на 30 %. Новым управляющим стала компания «Библио Глобус»[46].

В 2017-м, по данным международной аудиторской компании PwC, Azimut Hotels была лидером по региональной экспансии — 28 гостиниц, то есть 9 % рынка. На 2018-й компания занимала 6-е место в России среди гостиничных сетей по доходам от деятельности ($108 млн)[47].

Актив Azimut Hotels в 2018 году пополнился отелями в Кемерово[48], Переславле (в управлении)[49], Мирном[50], Пензе[51], Туапсе[52] и Нальчике (последние — в рамках покупки 100 % минус одна акция ООО «РЖД-Здоровье», которым принадлежит 19 санаториев в Краснодарском и Ставропольском краях, Калининградской области и на Алтае)[53]. А в 2019-м открылись или перешли под управление компании отели в Астрахани[54], Угличе, Ростове (по маршруту Золотого кольца России)[55], Ярославле[56]. Тогда же открылась первая израильская гостиница Azimut — бывший отель Medi Terre, расположенный на берегу Средиземного моря в курортном городе Нетания[5].

Коронавирусный туристический кризис 2020—2021 года затронул и Azimut Hotels, в этот период все гостиничные сети с объектами в столице рассчитывали на 2-5 % заполняемости[57]. Три гостиницы Azimut («Смоленская», «Тульская» и «Олимпик») оказались в числе 20 московских отелей, предложивших свои услуги для бесплатного размещения медперсонала и проведения мероприятий по здравоохранению[58]. В 2020-м компания вошла в перечень системообразующих организаций российской экономики[59]. Уже к началу 2021 года, благодаря возросшему внутреннему туризму, загрузка отелей выровнялась. Так, в январе московские гостиницы сети Azimut были заняты на 80 %, а европейские — только на 20 %[60].

С 2018 по 2020 год люксембургская компания Александра Клячина Azimuth International дважды подавала в суд на авиакомпанию «Азимут» из-за товарного знака и производных от него. Оба раза суд не поддерживал заявителя, считая слово «азимут» общеупотребительным[61][62].

Основной владелец сети и председатель совета директоров — предприниматель Александр Клячин[63], который также владеет московской гостиницей «Метрополь»[64] и девелоперской компанией KR Properties[65]. Должность генерального директора в период 2011—2013 годов занимал голландец Ремко Герритсен, до этого год руководивший западноевропейской частью сети[66]. Его место в ноября 2013-го занял Вальтер Нойман (ранее работавший в сети Rocco Forte гендиректором санкт-петербургских гостиниц «Астория» и «Англетер»), в 2018-м он ушёл с поста, оставшись в совете директоров Azimut Hotels[67][68]. С декабря 2018 года компанию возглавляет Максим Бродовский, с 2017-го занимавший пост операционного директора сети[69].

• Международная гостиничная сеть Azimut Hotels признавалась лучшей гостиничной сетью в России и на территории СНГ (Business Traveller Russia and CIS Awards) в разных номинациях в 2016, 2017 и 2019 годах. Эта отраслевая премия вручается с 1998 года и считается одной из самых престижных в российской туриндустрии[70][71][72].
• Azimut Hotels в 2019 году победила на конкурсе «Развитие регионов. Лучшее для России» в номинации «Лучшая сеть отелей в России»[73], в том же году была отмечена как «Девелопер года» по итогам премии Russian Hospitality Awards[74].
• Отдельные отели сети также получали признание в разное время. Например, Azimut на курорте Роза Хуторе в 2019-м удостоен награды за лучшую инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями и Национальной гостиничной премии 2020 года[75].
• Azimut в Переславле назван лучшим семейным отелем[76] и тоже взял Национальную премию-2020[75].
• «Azimut Отель Смоленская Москва» (бывший «Белград») признан в 2019 году лучшим «смарт»-отелем премии Russian Hospitality Awards[74], и многое другое.

• Арифуллин М. В., Морозова Л.С. Стратегии создания и развития транснациональных гостиничных цепей. — М.: МГИИТ имени Ю. А. Сенкевича, 2012. — 240 с. — (Монография.). — ISBN 978-5-9630-0022-9.
• Воронцова М. Г. Гостиничный бизнес: теория и практика. — СПб.: СПбГУКИ, 2014. — 168 с. — ISBN 978-5-94708-194-7.
• Овчаренко Н. П., Руденко Л. Л., Барашок И. В. Организация гостиничного дела. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 208 с. — ISBN 978-5-394-02514-3.
• Чудновский А. Д., Жукова М. А., Кормишова А. В. Стратегический менеджмент в индустрии туризма. — М.: КНОРУС, 2014. — 152 с. — ISBN 978-5-406-01822-4.

• azimuthotels.com — официальный сайт Azimut Hotels