Фокус-группа
Фо́кус-гру́ппа (англ. Focus group) — представляет собой качественный метод в социологии, заключающийся в организации исследования посредством сбора группы для обсуждения поставленной задачи.
История
Впервые метод фокус-групп был использован социологами Р. Мертоном и П. Кендалл в 1944 году.[1] Они издали учебник «Фокусированное интервью», не утративший актуальности и по сей день.
Описание
Исследование заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования. В широком смысле термин «фокус-группа» означает сам метод исследования, а в узком — группу людей-респондентов. Количество участников фокус-группы варьируется между 8 и 12 участниками. Данный объем является наиболее оптимальным для получения полной картины о мнениях участников[2].
Исследуются причины сложившегося отношения к товару, услуге и пр. Для того, чтобы стать участником исследования с использованием данного метода необходимо соответствовать следующими критериям отбора:
- необходимо, чтобы респонденты не принимали ранее участие в фокус-группе;
- желательно, чтобы респонденты не были знакомы между собой;
- обязательно, чтобы респондент был достаточно осведомлен о теме проводимого исследования, мог выразить свое реальное мнение о данном социальном явлении.
Примечания
- Michael T. Kaufman. Robert K. Merton, Versatile Sociologist and Father of the Focus Group, Dies at 92, The New York Times (24 февраля 2003).
- Кондратьев Арсений. Фокус-группа как метод исследования, его проведение . www.grandars.ru. Дата обращения: 11 июня 2018.
Литература
- Белановский С. А. Метод фокус-групп. — М.: Магистр, 1996. — 272 с.
- Дмитриева Е. В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения, анализа // Социологические исследования. — 1999. — № 8. — С. 133—138.
- Левинсон А. Г., Стучевская О. И. Фокус-группы: эволюция метода (обзор дискуссии на конференции ESOMAR) // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. — 2003. — № 1 (63). — С. 46-55.