Гибкие навыки
Ги́бкие на́выки, часто (заимств. англ.) soft skills — комплекс умений общего характера, тесно связанных с личностными качествами; так или иначе важных во всякой профессии. Гибкими считаются навыки критического мышления, решения задач, публичного выступления, делового общения, работы в команде, цифрового общения, организации деятельности, на которые также влияют уровень лидерских качеств, знания трудовой этики, дисциплины, чувство ответственности.[1][2][3][4] В некоторой мере противоположностью гибким навыкам рассматривают узкоспециализированные профессиональные знания (англ.hard skills), более тяжелые в освоении и не столь широко применяемые.[5]
Характер определения гибких навыков таков, что их нельзя исследовать объективно.[6] Во многом они зависят от черт личности того или иного человека: его склада ума, способа мышления, отношения к другим людям и взглядов на жизнь в целом[7]. Впрочем, для определённой группы навыков на сегодняшний день проводятся тесты и собеседования, помогающие оценить их уровень развития.[8][9]
Термин стал массово употребляться в развитых странах после 2000-х[10]. Несмотря на то, что его возникновение принято относить к реформе системы подготовки личного состава армии США в 1959—1972 годы, в документе CON Reg 350-100-1, считающемся доказательным, термин не фигурирует. Также характерно, что между указанными временами понятие значительно изменилось, в связи с чем семантическая аналогия неуместна.[11]
Актуальность
Считается, что гибкие навыки становятся всё более востребованными в условиях технического прогресса и динамично меняющейся предпринимательской среды начала XXI века[12][13]. В частности, участники Всемирного экономического форума, а также Гайдаровского форума отметили, что трансформация образования в условиях технологической революции приводит к возрастанию потребности в гибких навыках[14][15][16], а Ассоциация бизнес-образования США и ОЭСР определяют гибкие навыки как критически важный фактор трудоустройства[17][18] в условиях современного рынка труда[19][20][21][22][18][23].
Для создания большинства товаров (услуг) сегодня требуется кооперация профессионалов из разных областей, успешность которой строится на основе развитых гибких навыков.[24]
Экономист Андрей Белоусов считает развитие гибких навыков одной из тенденций, которая в ближайшее время станет определять кадровую политику страны. Политтехнолог Пётр Щедровицкий также отмечает возрастающую роль сквозных компетенций — способностей видеть целое, выявлять закономерности в сложных объектах, грамотно выстраивать диалог и включаться в коллективную работу.[25]
Для развития гибких навыков существуют различные способы, среди которых специалисты выделяют тренинги, корпоративные программы подготовки и обучения, наставничество и коучинг.[26] Однако, разумеется, наиболее эффективно развивать гибкие навыки в средней школе, пока личность ещё до конца не сформирована[27].
Влияние гибких навыков на зарплату
Статистические данные показывают взаимосвязи между, с одной стороны: степенью открытости опыту, добросовестностью и невротизмом; с другой — между занятостью и зарплатой.[28] Качество выполняемой работы и психологическая составляющая — это неразрывно связанные между собой вещи. Работодатель платит работнику за его продуктивность, за его навыки, за его умения.
Измерения данных о некогнитивных характеристиках в России впервые были проведены в 2016 году. В итоговую выборку вошли мужчины и женщины 20-60 лет, поскольку к этому возрасту некогнитивные черты уже сформированы[29]. Результаты приводят к сопоставимому влиянию личностных характеристик и уровня образования на заработную плату.
Исследования показывают, что программы раннего образования, направленные на развитие именно поведенческих и личностных навыков, имеют положительное долгосрочное влияние на социально-экономическое благополучие общества[30].
Примечание
- What is Career Readiness? . www.naceweb.org. Дата обращения: 18 июня 2021.
- Carrie Johnson. Employers Judge Recent Graduates Ill-Prepared for Today’s Workplace, Endorse Broad and Project-Based Learning as Best Preparation for Career Opportunity and Long-Term Success (англ.). Association of American Colleges & Universities (19 января 2015). Дата обращения: 18 июня 2021.
- Definition of soft skills | Dictionary.com (англ.). www.dictionary.com. Дата обращения: 18 июня 2021.
- Workforce connections: Key soft skills that foster youth workforce success. Child Trends. .
- What is hard skills? - Definition from WhatIs.com (англ.). SearchCIO. Дата обращения: 18 июня 2021.
- Cross-Country Survey on Soft Skills Mostly Required by Companies to Medium/High Skilled Migrants. Methodological approach for a common framework of So Skills at work (Сентябрь 2015).
- Гибкие навыки для стабильной жизни. vc.ru 06.11.2019
- Developing Soft Skills Chapter Exam . Study.com.
- Nikoletta Bika. How to assess soft skills in an interview .
- Google Trends . Google Trends. Дата обращения: 18 июня 2021.
- Семантическая эволюция слова . www.dslib.net. Дата обращения: 18 июня 2021.
- Путин рассказал молодёжи о важности soft skills, TJournal (21 октября 2017).
- Путин рассказал молодежи о важности soft skills и технологиях, которые «страшнее ядерной бомбы», АфишаDaily (22 октября 2017).
- Lou Adler. The 15 crucial ‘soft skills’ the best leaders have in common . World Economic Forum.
- Анастасия Баландина, РАНХиГС. На ГФ обсудили вызовы образовательных программ для подготовки лидеров цифрового мира (13 Января 2017).
- Ольга Суховейко, РАНХиГС. На Гайдаровском форуме обозначили направления развития управленческих кадров России в сфере государственной службы (14 Января 2017).
- Владимир Васильев. Как правильно выбрать профессию и подготовить себя к ней? Что такое профессиональное самоопределение и при чём тут ваш жизненный успех? (рус.) // Образовательный медиа-проект Newtonew. — 2017. — 28 октябрь.
- Важность Hard и Soft Skills сотрудников для IT компаний . TalentScan.Pro (Февраль 22, 2018).
- National Business Education Association. This We Believe About Teaching the Soft Skills: Human Relations, Self-Management, and Workplace Enhancement Policy Statement 67 . (недоступная ссылка)
- Education and Social Progress. Skills for Social Progress The Power of Social and Emotional Skills (March 10, 2015).
- Олег Бочарников. Soft skills: как эмоции, ценности и общение двигают общество вперёд // Newtonew.
- Сергей Мацоцкий. «Наши люди способны придумывать новые бизнес-модели и технологии» // Harvard Business Review. Архивировано 3 марта 2017 года.
- Эльмира Максудова. Soft skills для IT. Что важнее: знать Java или уметь договариваться? . vc.ru (1.06.2018).
- Владимир Васильев. Soft skills: гибкость, а не мягкость (рус.). — 2017. — 11 сентябрь.
- Редакция сайта АСИ. ТРАДИЦИОННЫЙ РАБОЧИЙ УЖЕ КОНКУРИРУЕТ НА РЫНКЕ ТРУДА С РОБОТАМИ, ПРОГРАММАМИ И БАКТЕРИЯМИ . Агентство стратегических инициатив (2 Ноября 2015).
- Валерия Давыдова. Cлушать, говорить и договариваться: что такое soft skills и как их развивать // T&P.
- Dana Wilkie, Dana Wilkie. Employers Say Students Aren’t Learning Soft Skills in College (англ.) ?. SHRM (21 октября 2019). Дата обращения: 19 июня 2021.
- Maria Cubel, Ana Nuevo‐Chiquero, Santiago Sanchez‐Pages, Marian Vidal‐Fernandez. Do Personality Traits Affect Productivity? Evidence from the Laboratory (англ.) // The Economic Journal. — 2016-05-01. — Vol. 126, iss. 592. — P. 654–681. — ISSN 0013-0133. — doi:10.1111/ecoj.12373.
- Рожкова Ксения Викторовна. Отдача от некогнитивных характеристик на российском рынке труда . publications.hse.ru (2019). Дата обращения: 13 октября 2019.
- James Heckman, Rodrigo Pinto, Peter Savelyev. Understanding the Mechanisms through Which an Influential Early Childhood Program Boosted Adult Outcomes (англ.) // American Economic Review. — 2013/10. — Vol. 103, iss. 6. — P. 2052–2086. — ISSN 0002-8282. — doi:10.1257/aer.103.6.2052.