SRM

SRM — многозначная аббревиатура из латинских букв:

  • Supplier relationship management — система управления взаимодействием с поставщиками (сокр. от англ. Supplier Relationship Management System, SRM-система) — корпоративная информационная система (или её модуль), предназначенная для автоматизации SRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня управления и оптимизации закупочной деятельности, улучшения обслуживания клиентов компании путём выбора и правильной работы с поставщиками, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
  • Solid Rocket Booster — Боковой ускоритель МТКК Спейс шаттл
  • Микропрограмма SRM или SRM-консоль — микропрограмма, записанная в системное ЭСППЗУ, для загрузки компьютерных систем на основе микропроцессоров DEC Alpha.

История

Основу Управления поставщиками положил Питер Кралич, описав категоризацию ресурсов, основанную на бинарной классификации в работе "Снабжение должно стать управлением поставками", опубликованной в 1983 г. в журнале Harward Business Review.

Структура SRM

Управление взаимоотношениями с поставщиками состоит из трёх видов деятельности[1]:

  1. управление базой поставщиков;
  2. воздействие на поставщиков;
  3. интеграция поставщиков.
База поставщиков отражает количество, характеристики, адреса поставщиков, которые снабжают предприятие сырьём и материалами.

1. Управление базой поставщиков базируется на классификации поставщиков (по критериям классификации, видам поставщиков и характеристикам) и подразумевает также определение их оптимального количества.[2]

2. Воздействие на поставщиков производится в случае расхождения требований к поставщику и эффективностью его поставок. В зависимости от значения такого расхождения возможны следующие варианты: -смена поставщика;   -воздействие на существующего поставщика;   -начало работы с потенциальным поставщиком;   -приобретение предприятия-поставщика (инсорсинг).

3. Интеграция поставщиков производится для снижения издержек и времени бизнес-процессов, а также повышения их качества.Концепция интеграции поставщиков нужна для того, чтобы потребители и необходимые им поставщики сырья, материалов, комплектующих и упаковки в ходе совместной работы могли лучше оценить затраты, количество и сроки поставок.[3]

Завершающий этап развития взаимоотношений с поставщиками - мониторинг эффективности взаимодействия с поставщиками и бенчмаркинг.

Примечания
  1. Сергеев В.И., Эльяшевич И.П. Управление взаимоотношениями с поставщиками // Управление взаимоотношениями с поставщиками. — 2012. — Март (№ 50). — doi:10.18411/spc-8-12-2017-22.
  2. Основы логистики / под ред. В. Щербакова.. — Санкт-Петербург: Питер, 2009. — С. 304.
  3. Плещенко В.И. Организационно-методические вопросы управления закупками на предприятиях промышленности : монография.. — Москва: Изд. решения, 2016.
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.