Marca España
Марка Испания - это государственный проект[1], рассчитанный на улучшение имиджа Испании за рубежом в экономической, социальной, культурной и научно-технологической сферах. Она была инициирована правительством Испании в 2012 г., однако предполагается, что её эффективность можно будет оценить только в долгосрочной перспективе[2]. Название «Marca España» (рус. "Марка Испания") отражает глобальную стратегическую цель проекта. В испанском языке слово «Marca» эквивалентно таким понятиям как бренд и торговая марка. То есть суть стратегии: повышение стоимости марки, бренда «Испания», с целью дальнейшего получения прибыли.
Концепция программы исходит из трёх основных принципов:
- образ каждой страны находится в постоянном изменении;
- можно повлиять на формирование этого образа; и
- задача государственной власти состоит в том, чтобы проводить политику, которая будет благотворно отражаться на имидже данной страны[2].
Высокий представитель
Королевским декретом 998/2012[1] была учреждена должность Высокого представителя, ответственного за реализацию проекта "Марка Испания". Перед Высоким представителем стоят следующие задачи:
- Принятие мер по улучшению образа Испании в мире;
- Разработка механизма периодической оценки образа страны на основе объективных показателей;
- Планирование, продвижение и согласование экономической, культурной, социальной и научно-технологической деятельности государственных и частных учреждений, участвующих в проведении политики "Марка Испания"[3].
Высокий представитель подчиняется непосредственно премьер-министру Испании через Совет по внешней политики. Для обеспечения его работы было создано специальное Бюро, в которое вошли видные испанские дипломаты и экономисты[4].
Первым Высоким представителем проекта "Марка Испания" стал известный испанский предприниматель Карлос Эспиноса де лос Монтерос. Он был президентом компаний Iberia и Aviaco, председателем Ассоциации предпринимателей и вице-президентом Национального института промышленности[3].
Инструменты
Форум Ведущих Испанских Брендов
Структура Форума Ведущих Испанских Брендов представляет собой Центральное государственное управление и 100 компаний участников проекта, которые в сумме представляют 40% ВВП Испании. Благодаря ФВИБ подписываются взаимовыгодные соглашения о сотрудничестве между государственными органами и частными компаниями. «Марка Испания» - пример такого соглашения. Подразумевается, что частные фонды, путём спонсорства будут использоваться в интересах программы «Марка Испания».
Как отмечает Хоан Клос Матье, министр промышленности, туризма и торговли Испании во вступительной статье к сборнику-презентации 100 лучших испанских компаний:«Сегодня «марка» (бренд) может увеличить узнаваемость не только продуктов или услуг, но и целых стран. Поэтому понятие «Made in …» является ключевым для фирм, представляющих свою страну на международном рынке. В этом смысле одна из главных целей проекта «МИ» состоит в том, чтобы фраза «Made in Spain» ассоциировалась с высоким уровнем качества товаров страны-производителя, которая на сегодняшний момент уже является восьмой по развитости экономикой мира»[5]
Королевский Институт Elcano
Проект «Марка Испания» также основывается на использовании длительных научных исследований. В этом контексте развивается его сотрудничество с Королевским Институтом Elcano, в котором была создана «Лаборатория Marca España» для исследования показателей, позволяющих наиболее точно определить изменения в восприятии имиджа Испании за рубежом.
Коммуникационная кампания
Реализации проекта «Марка Испания» сопутствует агрессивная многоканальная PR-кампании, цель которой повышение узнаваемости испанских брендов и бренда страны в целом.
Для осуществления эффективной коммуникационной кампании и всестороннего освещения работы проекта «Марка Испания» были подписаны контракты с крупнейшим испанским информационным агентством EFE (14 декабря 2012 г.)[6],а также с государственной телевещательной корпорацией RTVE (27 декабря 2012 г.), которая осуществляет трансляцию мероприятий, связанных с проектом «Марка Испания» на международном телевидении и радио. В тексте контракта с RTVE отмечалось, что программы, уделяющие вниманию стратегии «Марка Испания» будут выходить на каналах La1, Radio Exterior и RNE, причём на канале La1 преимущественно в прайм-тайм[7].
Критика
В последнее время эффективность Правительства в проведении политики "Марка Испания" подвергается все большим нападкам. 12 апреля 2013 года в газете El Pais была опубликована статья колумниста Хуана Хосе Мильяса "Компания и страна", в которой он жёстко раскритиковал коммуникационную кампанию "Марки Испании". Он недоумевает: "Оказывается, можно сделать так, чтобы целая страна вызывала какую-то одну, определённую ассоциацию, равно как большинство продуктов потребления! Так стоило бы продать эту страну,с помощью инструментов агрессивной коммуникационной кампании, как это делают с автомобилями, стиральными машинами и модными тенденциями"[8].
3 марта 2014 года президент организации AISGE, защищающей права артистов за рубежом, Пилар Бардем заявила, что Правительство в вопросах продвижения имиджа Испании за рубежом, скорее предпочитает роль обиженного врага, чем роль конструктивного партнёра, и своими действиями в конечном счёте, превратило словосочетание "Марка Испания" в нечто смешное и нелепое[9].
Управлять общественным мнением непросто, особенно, когда страна переживает тяжёлый экономический кризис или является единственным государством в Европе, где зафиксирован случай заражения эболой. В связи с последним событием, журналистка Изабель Сан Себастьян отмечает: "Достаточно просто бросить взгляд на самую влиятельную международную прессу или включить CNN, чтобы констатировать мгновенное падение стоимости "Марки" на рынке общественного мнения"[10].
Примечания
- BOE-A-2012-8672 - Официальный государственный бюллетень (28 июня 2012г.).
- Официальный портал проекта Marca España (недоступная ссылка). Дата обращения: 26 сентября 2014. Архивировано 6 октября 2014 года.
- Официальный портал проекта Marca España (недоступная ссылка). Дата обращения: 26 сентября 2014. Архивировано 29 сентября 2014 года.
- Официальный государственный бюллетен (28 июня 2014г.).
- Foro de Marcas Renombradas Españolas, Grandes Marcas de España / Patrocinado por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX). — Madrid, 2008. — С. 4.
- Marca España y la Agencia Efe se alían para mejorar la proyección del país, EFE (14 DIC 2012).
- RTVE firma convenio con Alto Comisionado de Marca España para emitir programas de promoción de marcas y emprendedores en Prime Time en La1 desde abril. (27 diciembre, 2012).
- Хуан Хосе Мильяс. Компания и страна // El Pais. — 2013.
- Pilar Bardem critica al Gobierno por "reducir" la 'marca España' a "una expresión cómica y ridícula", EUROPA PRESS (3 марта 2014 г.).
- Изабель Сан Себастьян. Новости из Испании // АВС : Ежедневная газета. — 2014. — № 36.078. — С. 15.