Edarling

eDarling — служба онлайн знакомств немецкой компании Affinitas GmbH. Принцип работы сайта использует метод мэтчинга (matching c англ. — «подбор», «сравнение») — подбора кандидата для знакомства по результатам психологического теста.

edarling.ru
URL www.edarling.ru
Коммерческий да
Тип сайта служба знакомств
Владелец Affinitas GmbH
Начало работы 2009
Рейтинг Alexa 147 445[1]
Страна

Сайт eDarling предоставляет свои услуги на 15-ти языках для пользователей из 25-ти стран мира.

История и факты

2008 г. — Открытие компании Affinitas GmbH в Берлине. Основатели компании: Кристиан Вольман, Давид Халил и Лукас Бросседер. Основные инвесторы: европейский интернет-инвестор Rocket Internet[2] и американская служба знакомств eHarmony[3][4].
2009 г. — Запуск сайта eDarling в Германии, Австрии, Швейцарии, Франции, Испании.
2010 г. — Запуск сайта eDarling в Польше, Нидерландах, Швеции, Италии, Турции.
2011 г. — Запуск сайта eDarling в России. Присуждение премии «Сайт года» французской[5] и испанской версиям[6] сайта eDarling.
2012 г. — Присуждение премии «Сайт года» испанской версии eDarling. Запуск сайта eDarling в Норвегии, Венгрии, Дании, Финляндии, Чехии, Чили и Мексике. Разработка и подписание кодекса для служб онлайн знакомств «Серьезный поиск партнера в интернете» (S.P.I.N.-Kodex). Номинация русской версии eDarling на Премию Рунета.[7] Количество зарегистрированных пользователей превышает 16 миллионов человек из 18 стран мира. Количество пользователей на русскоязычном сайте — более 3 миллионов. Соотношение мужчин и женщин — 43 и 57 % соответственно. Около 40 % пользователей находят на сайте партнера для серьезных отношений[8][9]. В 2012 году оборот компании составил около 50 миллионов евро[10].
2013 г. — Запуск сайта eDarling в Словакии[11] и Бельгии. Руководство компания Affinitas выкупает свои акции обратно у eHarmony[12]. eDarling выходит на англоязычные рынки Великобритании и Ирландии[13].

2014 г. — Запуск сайта в Канаде, Австралии, Новой Зеландии и Южной Африке. eDarling признан лучшим сайтом знакомств по версии журнала Focus Money.[14]

2015 г. — Запуск сервиса в США[15] и Сингапуре. Сайт получает высшие оценки за личностный тест и функционал от немецкого сервиса контроля качества сайтов Netzsieger.[16][17] Второй год подряд eDarling выбран лучшим сайтом знакомств по версии журнала Focus Money.[18] Также победитель в категориях: лучший сервис знакомств и лучшая служба поддержки пользователей.

Принцип работы

В рамках регистрации на сайте пользователи проходят тест, состоящий из 283 вопросов. Тест составлен на основе пятифакторной модели личности (Большая пятерка), в которую входят такие факторы личности, как экстраверсия, доброжелательность, эмоциональность, добросовестность и открытость. По итогам теста создается психологический портрет пользователя, на основе которого ему подбираются кандидаты для знакомства, наиболее совместимые с ним по характеру.

Подбор кандидатов также учитывает индивидуальные предпочтения пользователей: образование, желание иметь детей, вероисповедание, место проживания. Самостоятельный поиск по анкетам других пользователей не предусмотрен. Таким образом, в отличие от дейтинговых сайтов знакомств с открытой базой пользователей (в России, например, к таким относятся Mamba.ru, LovePlanet.ru и Damochka.ru), eDarling позиционирует себя как мэтчинг-сайт, то есть служба, которая предлагает пользователям наиболее совместимых с ними кандидатов по результатам теста, значимых для создания серьезных отношений.

Условия пользования

Такие услуги, как регистрация на сайте, прохождение теста с составлением индивидуального психологического портрета, подбор кандидатов для знакомства и просмотр их профилей бесплатны для всех пользователей (Базовый аккаунт). Однако, чтобы просматривать фотографии и общаться с кандидатами для знакомства, а также получать больше кандидатов и видеть посетителей, необходимо приобрести Премиум абонемент, который предусматривает автоматическое продление, если не отказаться от него хотя бы за две недели. Абонемент дает доступ к премиум функциям по системе «все включено». Чем длиннее выбранный абонемент, тем выгоднее цена в месяц.[19]

Исследования

В 2011 году отдел научных исследований eDarling предоставил часть анонимизированных результатов психологического теста учёным из Берлинского университета имени Гумбольдта (Германия), Саутгемптонского университета (Великобритания), Университета Гронингена (Нидерланды) и Университета Дьюка (США)[20]. В результате этого сотрудничества было проведено несколько исследований, в частности, о различной степени привлекательности имен при поиске партнера в сети, а также о связи религиозности и психического самочувствия. Результаты этих исследований были опубликованы в научных журналах Psychological Science и Social Psychological and Personality Science, а также в новостных изданиях: Spiegel Online[21][22], ZEIT[23] и Daily Mail[24]

Безопасность и конфиденциальность данных

eDarling — использует проверку профилей «вручную», то есть все открытые тексты и фотографии пользователей проверяются модераторами на соответствие кодексу этики[25]. По результатам тестирования восьми ведущих немецких сайтов знакомств, проведенного журналом ComputerBild в 2011 году, eDarling набрал наибольшее количество баллов в категориях «безопасность», «служба поддержки пользователей» и «качество подбора кандидатов»[26].

В мае 2012 года eDarling выступил с инициативой введения кодекса «Серьезный поиск партнера в интернете» (S.P.I.N.-Kodex), чтобы регулировать работу онлайн служб знакомств и оградить пользователей от мошенничества в сети. Другие крупные европейские сервисы — FriendScout24, Neu.de и Parship — также поддержали инициативу и приняли участие в разработке и подписании свода правил, регулирующих работу служб онлайн-знакомств. Кодекс SPIN предусматривает штрафные санкции для сайтов-нарушителей. Пользователи могут контролировать соблюдение обязательств кодекса, отправляя информацию о нарушениях в Федеральный Союз Цифровых Технологий (BVDW e.V.) Германии[27].

Критика

Среди наиболее часто встречаемых замечаний по поводу качества и работы сайта в отзывах и комментариях встречаются:

Положительные:

  • Модерация профилей пользователей для защиты от спама, мошенничества и распространения секс-услуг
  • Подбор кандидатов для знакомства по результатам психологического теста

Отрицательные:

  • Большой психологический тест при регистрации (283 вопроса)
  • Ограниченность функционала для бесплатных пользователей (недоступность просмотра фотографий и обмена сообщениями)
  • Автоматическое продление платного абонемента[28], хотя от продления можно отказаться даже за сутки до него[29].
  • Автоматическое списание денег с банковского счета без предварительного предупреждения об окончании срока предыдущего Премиум абонемента, автоматическом продлении и списании денег.
  • Если денег на банковском счете оказалось недостаточно, то оплата пользователя передается коллекторской организации КредитЭкспресс, и те начинают терроризировать клиента как должника.

Ссылки

Примечания
  1. Alexa Internet (англ.) — 1996.
  2. Интернет для людей, а не люди – для Интернета. Новая Неделя. Дата обращения: 7 января 2013.
  3. Профиль eDarling на Gründerszene.de (нем.). Gründerszene. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  4. Rocket Internet’s eDarling, eHarmony share plans, say Asia is "a different elephant" (англ.). VentureVillage. Дата обращения: 9 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  5. eDarling élu meilleur site de l'année 2011 (фр.). Love Confident. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  6. Mejor página web para encontrar pareja 2011 (исп.). eDarling España. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  7. Проекты-номинанты Премии Рунета 2012 (недоступная ссылка). Премия Рунета. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 1 февраля 2013 года.
  8. Die Liebesdiener (нем.). Berliner Zeitung. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  9. Есть ли шанс у виртуальной любви?. Комсомольская Правда. Дата обращения: 7 января 2013.
  10. Edarling will 2012 erstmals Gewinne erzielen (нем.). FOCUS Online. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  11. Edarling auf Expansionskurs (нем.). WirtschaftsWoche. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  12. eDarling выкупил свои акции у eHarmony (недоступная ссылка). VneshMarket.ru. Дата обращения: 28 мая 2013. Архивировано 2 февраля 2014 года.
  13. Single-Vermittlung für Briten und Iren (нем.). Gruenderszene. Дата обращения: 12 июля 2013. Архивировано 12 июля 2013 года.
  14. Dating – vernetzt und verbunden (недоступная ссылка) (17 марта 2014). Архивировано 25 июля 2014 года.
  15. Affinitas Moves Into US With Flagship Brand EliteSingles (недоступная ссылка). Дата обращения: 3 сентября 2015. Архивировано 1 сентября 2015 года.
  16. eDarling Test. Дата обращения: 3 сентября 2015.
  17. eDarling überzeugt im Netzsiegertest. eDarling. Дата обращения: 3 сентября 2015.
  18. DEUTSCHLAND TEST - Vernetzt und verbunden (недоступная ссылка). www.deutschlandtest.de. Дата обращения: 3 сентября 2015. Архивировано 15 сентября 2015 года.
  19. Премиум аккаунт eDarling. eDarling. Дата обращения: 3 сентября 2015.
  20. eDarling Forschung (нем.). eDarling Deutschland. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  21. Warum Kevins allein zu Haus sind (нем.). Spiegel Online. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  22. Wer glaubt, wird nicht unbedingt glücklich (нем.). Spiegel Online. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  23. Wer glaubt, wird selig. Aber macht Religion auch glücklich? (нем.). ZEIT. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  24. Why Kevins don't get girlfriends: Potential partners less likely to click on 'unattractive names' on dating websites (англ.). Mail Online. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  25. Виртуалы инвестиций. Компания. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  26. PC News и Computer Bild: eDarling — лидер среди сайтов знакомств. eDarling Россия. Дата обращения: 7 января 2013.
  27. eDarling ратует за добросовестность и прозрачность онлайн-знакомств. eDarling Россия. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  28. Сервис edarling.ru, кто пользовался?. Google Вопросы и ответы. Дата обращения: 7 января 2013. Архивировано 28 января 2013 года.
  29. Служба поддержки eDarling. eDarling Помощь (июль 2016).
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.