Устройство автоматического обзвона

Устройства автоматического обзвона — аппаратные решения, созданные на базе АТС и предназначенные, в первую очередь, для облегчения работы коллекторских и информационных служб.

Принцип работы

Устройства автообзвона подключаются к внешним линиям телефонной связи и самостоятельно выполняют запрограммированные задачи по оповещению абонентов.

Конфигурации поддаются:

  • Голосовой файл с записью оповещения
  • Список номеров абонентов
  • Дата и время начала и окончания кампании автообзвона

Сферы применения

  • Напоминание клиентам о задолженности
  • Оповещение об изменениях в работе организаций
  • Проведение рекламных кампаний по телефону
  • Организация новостной телефонной рассылки
  • Проведение опросов общественного мнения
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.