Управленческое решение

Управленческое решение — 1) важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач[1]; 2) творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об её функционировании. Данное действие заключается в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива в сфере разрешения проблемы или в сфере изменения цели[2].

Управленческим называется решение, которое разрабатывается для социальной системы. Оно направлено на следующие аспекты[3]:

  • стратегическое планирование;
  • управление управленческой деятельностью;
  • управление человеческими ресурсами, такими как: производительность, активизация знаний и умений;
  • менеджмент деятельности в области производства и обслуживания;
  • обеспечение формирования системы управления компании;
  • управленческое консультирование;
  • менеджмент внутренних и внешних коммуникаций.

Управленческое решение - волевой акт. Логико-мыслительный, эмоционально-психологический процесс.

Классификация управленческих решений

Управленческие решения классифицируются[4]:

  • по степени распространённости проблемы;
  • актуальности цели;
  • сфере воздействия;
  • сроку реализации;
  • прогнозируемым последствиям;
  • характеру использованной информации;
  • методике в области разработки решения;
  • количеству критериев выбора;
  • форме принятия решений;
  • методу фиксации конечного результата.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям[5]
  • Научная обоснованность;
  • Непротиворечивость;
  • Своевременность;
  • Адаптивность;
  • Реальность.

Условия, при которых вырабатываются качественные управленческие решения[6]
  • использование при их разработке научных подходов в области менеджмента;
  • предварительный анализ в сфере влияния экономических законов на эффективный аспект конкретного управленческого решения;
  • обеспечение процесса информирования лица, которое принимает управленческое решение, необходимыми, проверенными данными;
  • организация применения методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого конкретного управленческого решения;
  • осуществление структуризации проблемы и дальнейшее построение дерева целей;
  • обеспечение возможности в плане сравнимости вариантов решений;
  • предоставление вариантности решений;
  • обоснованность принимаемого решения с точки зрения правового процесса;
  • обеспечение автоматизации процесса по сбору и обработке информации, а также процесса по разработке и реализации принимаемого решения;
  • механизм разработки и функционирования системы по обеспечению ответственности, а также мотивации качественного и эффективного решения;
  • обеспечение функционирования механизма реализации принимаемого решения.

Эффективность управленческого решения

Эффективность управленческого решения определяется по следующим параметрам[7]:

  • Решение исходит из реальных целей;
  • Для осуществления решения имеется необходимое количество времени и ресурсы;
  • Его можно применить к конкретным условиям среднестатистической организации;
  • Заранее продуманы рисковые ситуации;
  • Решение по прогнозам не создает конфликтные ситуации;
  • Учитывается возможность изменений в деловом и фоновом окружении управленческого решения;
  • Оно предоставляет возможность в плане осуществления контроля исполнения.

Примечания
  1. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Учебник. — МН.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс». 1997. — 284 с. — ISBN 5-85173-048-X. 195.
  2. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 271 с. — ISBN 5-238-00127-4
  3. Лазарев В. Н. Управленческие решения. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 56 с. — ISBN 978-5-9795-0838-2
  4. Киржнер Л. А., Киенко Л. П. Менеджмент организаций — М: КНТ, 2009. — 688 с. — ISBN 966-373-026-9
  5. Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-0669-1
  6. Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Экономистъ, 2006. — 293 с. ISBN 5-98118-055-2
  7. Доронин А. О., Щекин Г. В. , Данакин Н. С. Основы социального управления.— М: Высшая школа, 2001.— 271 с. ISBN 5-06-003755-X

Литература

Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Учебник. — МН.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс».1997. — 284 с.- ISBN 5-85173-048-X. 195.

Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 271 с. — ISBN 5-238-00127-4.

Лазарев В. Н. Управленческие решения. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. — 56 с. — ISBN 978-5-9795-0838-2.

Киржнер Л. А., Киенко Л. П. Менеджмент организаций — М: КНТ, 2009. — 688 с. — ISBN 966-373-026-9.

Злобина Н. В. Управленческие решения. Учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-0669-1.

Доронин А. О., Щекин Г. В. , Данакин Н. С. Основы социального управления.— М: Высшая школа, 2001.— 271 с. ISBN 5-06-003755-X.

Виханский О. С. Стратегическое управление.- М.: Экономистъ, 2006. — 293 с. ISBN 5-98118-055-2.

Лукичева Л. И. Управленческие решения. — М: Омега, 2009. ISBN 5-98119-986-5.

Вахрушина М. А. Управленческий анализ. — М: Омега-Л, 2010. - 399 с. - ISBN 978-5-370-01179-5.

См. также

Ссылки
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.