Телефонистка
Телефони́ст — человек (оператор), осуществляющий коммутацию на телефонной станции, то есть соединяющий телефонных абонентов при звонке по телефонной линии.
В военном деле Телефонист[1][2] — военно-учётная специальность, должность и лицо их имеющее и находящееся на ней в войсках связи[3] вооружённых сил того или иного государства мира. Также есть и Старший телефонист.
История
До изобретения Элмоном Строуджером автоматической телефонной станции (АТС), труд телефонисток использовался для поиска возможности установления соединения с вызываемым абонентом.
Руководство группой телефонисток на больших городских коммутаторах осуществляла старшая телефонистка.
— Очень странное ощущение. Сидишь в помещении величиной со спортивный зал и разговариваешь с людьми через расстояние в тысячи миль. В течение часа твой голос услышат, по меньшей мере, тридцать пять человек. Но сказать им что-нибудь своё нельзя. Они тебя не знают и никогда не увидят. И кажется, будто теряешь людей. Словно они опустили монету в автомат, и он выбросил им тебя. Ты исполняешь то, что обязана, и исчезаешь. Сама ты словно в стороне.[4][5]
Работа телефонистки в настоящее время также востребована: с массовым распространением УАТС и Centrex и виртуальных АТС, вызовы, не обработанные автоматически (например, звонящий абонент не знает местного номера) поступают на телефонистку.
В небольших фирмах должностные обязанности телефонистки выполняют — по совместительству — секретари.
Телефонные аппараты без номеронабирателя использовались, как правило, в учреждениях, например, часовым на контрольно-пропускном пункте воинской части, который мог сделать служебный звонок начальнику караула, с другими абонентами общаться часовому не полагалось по уставу. Также в отдалённой сельской местности и на небольших промышленных предприятиях могли быть установлены неавтоматические телефонные станции, абонент поднимал трубку своего аппарата, телефонистка отвечала и вручную соединяла с другим абонентом.
Интересные факты
- Старое определение:
- «ТЕЛЕФОНИСТКА — ТЕЛЕФОНИСТ, ТЕЛЕФОНИСТКА Лицо, служащее на телефоне для соединения аппаратов в целях доставления возможности телефонировать»[6].
- В телефонистки принимали только девушек из хороших семей с нескандальным характером, приятным голосом, крепким здоровьем, незамужних и достаточно высоких, чтобы дотягиваться до верха коммутатора. На такой престижной работе нагрузка была весьма высокой: ночные смены, очень интенсивный ритм работы — к 1901 году в Москве было уже 2860 номеров, а одно соединение осуществлялось за 8 секунд. За это время телефонистка должна была принять вызов; сопоставить, в какое именно из доступных абонентских гнезд втыкать шнур; и, собственно, произвести соединение. Сложность процесса становится ясной, если посмотреть на ручной соединительный коммутатор — агрегат, напоминающий по форме пианино; только вместо клавиш — провода, рычажки и отверстия-гнёзда[7].
Галерея
- 1880-е года.
- 1900 год.
- Германские телефонисты на рабочих местах, Бундесархив.
- 1944 год.
- 1952 год.
См. также
- Пульт телефонистки
- «Телефонистка»
Примечания
- Полигоны учебные артиллерийские // Военная энциклопедия : [в 18 т.] / под ред. В. Ф. Новицкого … [и др.]. — СПб. ; [М.] : Тип. т-ва И. Д. Сытина, 1911—1915.
- Приказ Народного комиссара обороны Союза ССР № 120 «О боевой и политической подготовке войск в летний период 1940 учебного года», от 16 мая 1940 года.
- Приказ Народного комиссара обороны Союза ССР № 0284 «О мобилизации в войска связи женщин для замены красноармейцев», от 14 апреля 1942 года.
- Стадс Теркел: «Хезер Лэмб. Телефонистка».
- Стадс Теркел
- Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А. Н., 1910
- Музей МГТС
Литература
- Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А. Н., 1910
- Полигоны учебные артиллерийские // Военная энциклопедия : [в 18 т.] / под ред. В. Ф. Новицкого … [и др.]. — СПб. ; [М.] : Тип. т-ва И. Д. Сытина, 1911—1915.
- Аналитический метод // Большая советская энциклопедия : в 66 т. (65 т. и 1 доп.) / гл. ред. О. Ю. Шмидт. — М. : Советская энциклопедия, 1926—1947.
- Газовая борьба на море // Большая советская энциклопедия : в 66 т. (65 т. и 1 доп.) / гл. ред. О. Ю. Шмидт. — М. : Советская энциклопедия, 1926—1947.
- Приказ Народного комиссара обороны Союза ССР № 120 «О боевой и политической подготовке войск в летний период 1940 учебного года», от 16 мая 1940 года.
- Приказ Народного комиссара обороны Союза ССР № 0284 «О мобилизации в войска связи женщин для замены красноармейцев», от 14 апреля 1942 года.