Социальная ингибиция

Социальная ингибиция (лат. inhibere — останавливать, сдерживать) — понижение эффективности производимых действий индивида в присутствии посторонних зрителей. Наблюдатели могут быть реальными или воображаемыми. Феномен тесно связан с эффектом фасилитации, который имеет полностью противоположный механизм воздействия, поэтому зачастую исследователи рассматривают оба эффекта неотрывно друг от друга.

История изучения

Первым исследования в области воздействия наблюдателей на поведение и психику личности провёл американский психолог из Института Индианы Норман Триплет: будучи любителем велогонок, он первый обратил внимание на то, что спортсмены-велосипедисты демонстрируют лучшее время, участвуя в групповых состязаниях, тогда как в одиночных гонках те же спортсмены показывали худшие результаты. Проведя дополнительные исследования, Триплет пришёл к выводу, что наличие соперника способствует высвобождению скрытой энергии, недоступной в обычных условиях. В исследованиях других учёных установлено, что при наличии наблюдателей испытуемые эффективнее совершают простые действия. Однако ряд последующих экспериментов выявил, что зрители не обязательно положительно влияют на выполнение работы, более того, определённый процент наблюдений показал, что наличие посторонних наблюдателей, напротив, негативно влияет на качество выполняемой испытуемыми деятельности[1].

Намного позже социальный психолог Роберт Зайенс, выдвинувший принципиально новую теорию активации, предположил, что оба феномена активируются благодаря возбуждению. В частности, он установил, что эффекты социальной ингибиции проявляются при решении интеллектуально сложных вопросов, эффективность исполнения простых действий лишь стимулируется наличием наблюдателей, в то время как во время работы над сложными задачами с неочевидными решениями возможность ошибки повышается. Усиление доминирующей реакции происходит в обоих случаях из-за возбуждения. Зайенс вместе с помощниками провёл около трехсот исследований с десятками тысяч добровольцев и подкрепил свою теорию практическими данными[2].

Факторы

Как правило, выделяют три основных фактора, влияющих на проявление социальной ингибиции:

  • боязнь оценки — зрители способствуют возникновению тревоги из-за того, что нам небезразлично их мнение;
  • отвлечение внимания — если люди начинают задумываться о реакции аудитории или работе напарников, их внимание и правильность выполнения действий падает, тем самым развив гипотезу боязни оценки собственных действий;
  • наличие наблюдателя — наблюдатель может стать раздражающим фактором и причиной проявления социальной ингибиции, сила реакции эффекта зависит от количества наблюдателей, степени их значимости для испытуемого, отношений группе и степени заполненности зрителями помещения[3].

В основном, последствия социальной ингибиции или социальной лени проявляются во время групповой работы.

Критика и альтернативные точки зрения

В 2000-е годы получила популярность альтернативная гипотеза — модель отвлечения внимания — конфликта, согласно ей во время любой деятельности, за которой наблюдают, внимание индивида разрывается между аудиторией и контролем выполнения задачи. Подобное взаимодействие способно повысить возбуждение и улучшить либо ухудшить эффективность деятельности в зависимости от того, является ли знакомой задача человеку. Более того, сила феномена зависит от ряда причин[4].

Ещё одной альтернативным взглядом на вопросы социальной ингибиции является гипотеза перегрузки, согласно которой отвлекающие факторы ведут не к увеличению возбуждения, а к когнитивной перегрузке, во время которой у человека избыток информации в рабочей памяти. В отношении сложных задач производительность человека падает, так как он уделяет внимание посторонним факторам, теряя концентрацию на основной деятельности[5].

Воздействие на науку

Феномен социальной ингибиции изучен не до конца и с завидной регулярностью привлекает внимание исследователей, регулярно проверяя и перепроверяя различные аспекты процесса. Последнее крупное исследование проводили в 2014 году, были изучены особенности социальной ингибиции у больных аутизмом. Пока в целом о феномене можно сказать наверняка, что его нельзя рассматривать отдельно от случаев, в которых он проявляется.

Влияние на методики управления коллективом

Эффекты социальной ингибиции и фасилитации — одни из основных проблем методики управления коллективом. В коллективной работе значительную роль играет уровень развития группы. К примеру, наблюдение за высокоразвитыми как в психологическом, так и в социальном плане коллективами сказывается только положительно, особенно это касается сложных задач, имеющих разные варианты решения. То есть построение сильной команды является основным условием для работы с подобными задачами.

В культуре

Различные деятели культуры и искусства регулярно неявно показывают явление социальной ингибиции. Например, в рассказе «Репетитор» Чехова гимназист-репетитор про себя сетует на присутствующего на занятии отца ученика: «Мешает, скотина, заниматься <…> Сидит над душой тут и надзирает. Терпеть не могу контроля!» У Оруэлла в романе «1984» описан эффект социальной ингибиции во всех сферах деятельности населения в результате всеобщей системы наблюдения. Ряд известных комедийных мультсериалов, таких, как «Симпсоны», «Гриффины» и «Южный парк» также используют феномен ингибиции в качестве сюжетных ходов для своих эпизодов.

Примечания
  1. «The Dynamogenic Factors In Pacemaking And Competition . Norman Triplett (1898)»
  2. «Robert B.Zajonk, Social Facilitation, Science, New Series», Vol.149,No 3681, (Jul.16, 1965);
  3. «Майерс Д. „Социальная психология“»
  4. «Baron, Robert S.; Moore, Danny; Sanders, Glenn S., Journal of Personality and Social Psychology, Vol 36(8), Aug 1978»
  5. «Дэниел Гоулман „Фокус. О внимании, рассеянности и жизненном успехе“»

Литература
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.