Дизайн-мышление
Дизайн-мышление (англ. design thinking) — методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе. Главной особенностью дизайн-мышления, в отличие от аналитического мышления, является не критический анализ, а творческий процесс, в котором порой самые неожиданные идеи ведут к лучшему решению проблемы.[1]
Идею дизайн-мышления впервые сформулировал Герберт Саймон в 1969 году в книге «Науки об искусственном» (The Sciences of the Artificial). Позднее идею развили ученые Стэнфордского университета и основали Стэнфордский институт дизайна, который продвигает идею дизайн-мышления.
Дизайн-мышление также связано с разработкой инноваций продуктов и услуг в социальном и бизнес-контексте.[2][3] Некоторые из этих разработок были подвергнуты критике за упрощение процесса проектирования и упрощение роли технических знаний и навыков.[4][5]
Алгоритм применения
Герберт Саймон выделяет следующие этапы в дизайн-мышлении:[1]
- Определение проблемы
- Исследование
- Формирование идей
- Прототипирование
- Выбор лучшего решения
- Внедрение решения
- Оценка результатов
Критика и связи с другими исследованиями
В научных нейро- и поведенческих исследованиях творчества утверждение о дихотомии аналитическое-творческое мышление предлагается считать одним из популярных заблуждений в "народной" психологии. Исследователи показывают в опытах и учитывают в моделях, что творческий процесс обязательно включает в себя как дивергентное, так и аналитическое мышление[6] [7] [8]. И что они равно важны для достижения не просто нового, но полезного нового результата. Также можно заметить, что из перечисленных выше семи этапов "мышления" в той или иной степени аналитическими являются все этапы, кроме этапа "формирования идей". Так что и в рамках методологии "дизайн-мышления" противопоставление можно считать некорректным.
В некоторых источниках[1] предполагается, что главный компонент этапа "формирования идеи" в методике "дизайн-мышления" является методом "мозгового штурма", который критикуется в ряде исследований[9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] как неэффективный и неоптимальный.
Составляющие дизайн-мышления
Дизайн-мышление включает в себя такие процессы, как анализ контекста, поиск и формирование проблем, генерация идей и решений, творческое мышление, создание эскизов и рисунков, моделирование и создание прототипов, тестирование и оценка.[16] Основные характеристики дизайнерского мышления:
- действовать в соответствии со стратегиями, ориентированными на решение задач;
- перенимать и использовать продуктивные рассуждения;
- использовать невербальные, графические / пространственные средства моделирования.[17]
Стратегия решения проблемы
Вместо того, чтобы принять проблему как заданную, проектировщики исследуют данную проблему и её контекст. Они могут переосмыслить или реструктурировать данную проблему, чтобы достичь конкретного определения проблемы и предложить стратегию её решения.[18][19]
Мышление, ориентированное на решение
В эмпирических исследованиях трехмерного решения проблем Брайан Лоусон обнаружил, что архитекторы использовали ориентированные на решение когнитивные стратегии, отличные от проблемно-ориентированных стратегий ученых.[20] Найджел Кросс предполагает, что «дизайнеры, как правило, используют гипотезы решения как средство развития своего понимания проблемы».[21]
Абдуктивные рассуждения
Творческий способ мышления в дизайн-мышлении — это, скорее, абдуктивное мышление, чем более привычные формы индуктивного и дедуктивного мышления.[22][23]
Примечания
- Что такое дизайн-мышление? https://te-st.ru/2015/01/28/what-is-design-thinking/
- Tim Brown. Design Thinking // Harvard Business Review. — 2008. — Июнь.
- Dorst, Kees. Frame Innovation: Create new thinking by design. — Cambridge. — MA: MIT Press, 2012. — ISBN 978-0-262-32431-1.
- Kolko, J. The divisiveness of design thinking // ACM Interactions. — 2018. — May–June.
- Design Thinking Is a Boondoggle . The Chronicle of Higher Education (6 июля 2018).
- Thaler S. L. Cycles of insanity and creativity within contemplative neural systems //Medical hypotheses. – 2016. – Т. 94. – С. 138-147. 10.1016/j.mehy.2016.07.010
- Boot N. et al. Creative Cognition and Dopaminergic Modulation of Fronto-striatal Networks: Integrative Review and Research Agenda //Neuroscience & Biobehavioral Reviews. – 2017. 10.1016/j.neubiorev.2017.04.007
- Sun R. C. F., Hui E. K. P. Cognitive competence as a positive youth development construct: A conceptual review //The Scientific World Journal. – 2012. – Т. 2012. 10.1100/2012/210953
- Michael Diehl; Wolfgang Stroebe. Productivity Loss in Brainstorming Groups: Toward the Solution of a Riddle (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology : journal. — 1987. — Vol. 53, no. 3. — P. 497—509. — doi:10.1037/0022-3514.53.3.497.
- Michael Diehl; Wolfgang Stroebe Productivity Loss in Idea-Generating Groups: Tracking Down the Blocking Effect (англ.) // Journal of Personality and Social Psychology : journal. — 1991. — Vol. 61, no. 3. — P. 392—403. — doi:10.1037/0022-3514.61.3.392.
- Haddou, H.A.; G. Camilleri; P. Zarate. Predication of ideas number during a brainstorming session (англ.) // Group Decision and Negotiation : journal. — 2014. — Vol. 23, no. 2. — P. 285. — doi:10.1007/s10726-012-9312-8.
- Kohn, Nicholas; Smith, Steven M. Collaborative fixation: Effects of others' ideas on brainstorming (англ.) // Applied Cognitive Psychology : journal. — 2011. — Vol. 25, no. 3. — P. 359—371. — doi:10.1002/acp.1699.
- 23 Creativity Killers That Will Drown Any Brainstorming Session (англ.) (31 May 2016).
- Henningsen, David Dryden; Henningsen, Mary Lynn Miller. Generating Ideas About the Uses of Brainstorming: Reconsidering the Losses and Gains of Brainstorming Groups Relative to Nominal Groups (англ.) // Southern Communication Journal : journal. — 2013. — Vol. 78, no. 1. — P. 42—55. — doi:10.1080/1041794X.2012.717684.
- Brown, V.; Paulus, P. B. A simple dynamic model of social factors in group brainstorming (англ.) // Small Group Research : journal. — 1996. — Vol. 27. — P. 91—114. — doi:10.1177/1046496496271005.
- Cross, Nigel. Design thinking: understanding how designers think and work. — Berg, 2011. — ISBN 9781847886361.
- Cross, N. The Nature and Nurture of Design Ability // Design Studies. — 1990. — Ноябрь. — С. 127—140.
- Schön, Donald A. The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action. — New York: Basic, 1983.
- Dorst, K. The Core of Design Thinking and its Application. — Design Studies, 2011. — С. 521—532.
- Lawson, Bryan. Cognitive Strategies in Architectural Design // Ergonomics. — 1979. — № 22. — С. 59—68.
- Cross, Nigel. Expertise in Design: an overview // Design Studies. — 2004. — № 25 (5). — С. 427—441. — doi:10.1016/j.destud.2004.06.002.
- March, L.J. "The Logic of Design" in The Architecture of Form // Cambridge University Press. — UK, 1984.
- Kolko, J. Abductive Thinking and Sensemaking: Drivers of Design Synthesis // Design Issue. — 2010. — № 26. — С. 15—28.
Литература
- Herbert A. Simon "The Sciences of the Artificial", 1996
- Peter Rowe "Design Thinking", 1987